胜北社区锦霞物业管理公司雷新芳:轮椅上的巡检员

2014-06-05 17:22:00    作者:李欣 杨敬玮   来源:大众网东营频道  我要评论

关键词: 胜北社区;锦霞物业管理公司;雷新芳;轮椅;巡检员
[提要]六年来,为小区居民解决急难300余次,多次受到小区居民和各级领导的好评,被居民亲切的成为“雷管家”。他就是胜北社区锦霞物业公司北区管理站公共设施巡检维护员雷新芳。

    大众网东营6月5日讯(记者 李欣 通讯员 杨敬玮)没有双腿,他却每天都“行走”在小区的大街小巷。用一双摇着轮椅的手,担负着整个小区公共设施的巡检维修,维护着小区1720户居民的公共设施安全。六年来,为小区居民解决急难300余次,多次受到小区居民和各级领导的好评,被居民亲切的成为“雷管家”。他就是胜北社区锦霞物业公司北区管理站公共设施巡检维护员雷新芳。
    主动承担最脏最累的活
    雷新芳2008年4月因单位调整来到公司北区管理站,刚来站时领导考虑到他行动不便,在工作上对他特别照顾,只安排他负责对小区的公共设施进行巡检,每天只要摇着轮椅在小区里转几圈,看看公共设施有没有破损、渗漏、塌陷的,公共下水道有没有堵塞的,小区里有没有乱堆乱放的,做好记录并及时汇报到站上就可以了。当他看到物业站女同志多过男员工,很多工作女同志干起来很吃力,小雷心想自己虽然残疾,但还是一个大男人,不好意思永远处在被照顾的角色。于是在慢慢熟悉了物业站的工作之后,他主动承担起辖区内公共设施的维修、下水道的疏通等工作,就这样一干就是六年。
    污排、化粪池、下水道疏通是物业站一项最重要的工作,锦霞北区是个老区,早期的污排系统在设计上存在问题,每年为了确保小区排污畅通,站里总要安排多次的大型疏通。这项工作因为最脏、最累、最臭,没有人愿意干,雷新芳在看过几次疏通工作流程后,每一次的污排疏通他都要参加。疏通时由于身体的原因,他不能坐在轮椅上,因此靠近污水井的距离总是比别人近,化粪池、污水井的气味难闻,刺鼻的气味他总是第一个感受到,稍不小心污水就会溅到脸上,挡都挡不住,可他却从未因此而退缩。
    为小区居民尽心尽力服务 
     居民家中排污维修,只要他接到电话,也是毫不犹豫的就上门维护。09年的一天,刚刚入秋,气温还很高,锦霞北区60栋三单元102户的下水道管线坏了,卫生间的地板上流满了污水,那家大妈报修的时候急的直叨叨:“孩子们都离得远,家里出了这样的事,一屋子又脏又臭的,这不是急死人吗。”接到报修电话,雷新芳第一时间赶到了现场,看到大妈家一片狼籍,小雷连忙着手开始处理,为了让大妈放宽心,他一边干活一边和大妈拉着家常,后来又是堵漏剂,又是打卡子的,终于把漏洞给堵住,还帮着大妈把家里给清理干净,直到她露出满意的笑脸,才从大妈家出来。
    雷新芳还接管了辖区内公共设施的监管和维护,没事的时候就坐着他的三轮车在小区内“视察”,哪里的健康路径坏了、哪栋楼的花砖塌陷了、哪个井盖破损了,他总能第一时间发现,力所能及的活他随手就干了,实在干不了的及时报到站上处理,为辖区居民的生活解除了许多安全隐患,成了站上名副其实的“雷管家”。
    有同事问雷新芳累不累,他回答:“肯定累,怎么能不累呢,尤其像我身体不方便,干活的时候又不能坐着轮椅,同样的劳动我付出的体力要比别人多。有时候一天下来,身体累的要散架似的,可是想想自己一个双腿残疾的人还能为别人做这么多的事,心里就痛快多了。不是有那么句话吗,叫工作着,幸福着,快乐着!”     

初审编辑:苏旬
责任编辑:玉青

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