2014-07-26 16:08:00 来源:大众网东营频道 我要评论
大众网东营7月26日讯 新购短裤无标签和吊牌,且有被磨痕迹。顾客怀疑他人穿过,商家不承认引争吵。7月25日,西城市民隋女士向记者讲述了前几日遭遇的购物风波。
23日,隋女士陪同事到西城一服装城购物。同事试衣服的时候,店家向隋女士推荐了一件牛仔短裤。由于隋女士体型较胖,很难买到合适衣服。试穿短裤效果不错,加上店家称大号少有人买可便宜,隋女士未仔细检查短裤质量便直接买下。
回到家后,隋女士准备剪掉标牌洗衣服时,这才发现,短裤居然没有标牌,而且裤子内侧有明显磨损痕迹。隋女士怀疑短裤有其他人穿过,便急忙返回店内,想要将短裤退掉。然而,店主却不答应,声称衣服标牌可能是隋女士试衣服的时候弄掉了,而磨损地方是短裤自身样式。隋女士与店家一顿争执,却仍无功而返。“只能吃个哑巴亏了,也怪自己当时没仔细挑选。”
记者随后拨通了12315热线。工作人员告诉记者,如果顾客反映属实,可与店家协商退货,也可直接拨打12315投诉。
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