东营：城区数字城管全覆盖 东城清理23万条“牛皮癣”

市数字化城市管理监督指挥中心

　　大众网东营8月5日讯 全城区被搬到网上，城区被划分为150个责任“网格”，整合的12319热线接听8路来电……7月31日，记者从市数字化城市管理综合服务中心了解到，整合后的数字城管功能强大，对城区管理全覆盖，上半年，屡屡啃下城区管理“硬骨头”，仅仅“牛皮癣”就清理掉235000条。

　　据了解，在数字城管模式下，中心城区被划分为150个责任“网格”，每个网格内都配备1名专职信息采集员，每天早8点到晚6点在责任“网格”内巡查，发现城市管理问题立即通过信息终端“拍照”上报，既快速全面，又直观准确。

　　上半年，我市将原建设服务热线“12319”、市政服务热线“8333111”和城管执法服务热线“8330111”进行了整合，统一纳入数字城管系统，用新的“12319”一个号码面对市民，可同时接听8路来电，既方便了群众咨询投诉，又提高了工作效率。

　　市数字城管综合服务中心通过公开招标的形式，将城市“牛皮癣”承包给专业队伍负责，由专业队伍利用机械和人工相结合的方式，对东城区域(南二路以南、北二路以北、东二路以东、胜利大街以西)主次干道两侧、围墙、建筑物外沿及住宅小区门口的城市“牛皮癣”进行随贴随清，确保“牛皮癣”清理“不过夜”。累计清理城市“牛皮癣”235000条。目前，困扰城市管理部门多年的城市“牛皮癣”问题，在我市东城核心区域已得到根治。

　　目前，数字城管全面共享了公安3922路视频资源，对中心城区312个路口及学校、商贸聚集区、居民小区等重点区域进行实时监控，发现城市管理问题，立即派遣处置。数字城管综合服务中心新上60个可移动、拆装无线探头，对公安视频监控盲区(如：新开工工地出入口、脏乱差严重区域、早夜市等)进行监控，实现了对东城重点区域全天候、无缝隙视频实时监控，并与公安部门共享，节约了资源。

　　到目前为止，数字城管综合服务中心累计派遣处置案件121724件，办结113527件，办结率达93.3%，在我市文明城市创建中发挥了重要作用。