东营警方推出四项户政便民新举措 补办身份证可就近

　　大众网东营8月8日讯(记者 王青青)据悉，自2014年以来，东营市公安户政部门顺应民心民意，推出了身份证异地办理、规范出生登记管理、流动人口服务均等化、网上受理咨询投诉等四项便民服务新举措。

　　补办身份证可就近。在东营市办理过登记指纹信息身份证的本市常住居民，因二代居民身份证丢失、损坏急需使用的，可在本市范围内就近选择任意一个派出所办理，而不需要再返回原籍。

　　规范出生登记管理，出生落户无门槛。今年3月份，东营市公安局对全市出生人员落户手续及程序做了进一步规范，特别对未婚生育、计划外生育、超计划生育等违反计划生育政策的出生人口，全面取消所有前置程序和附加条件，依法保障出生人口申报出生登记的法定权利。同时，确定专人定期对该项工作开展情况进行督导通报，防止基层单位出现拒不受理或办理出生登记的情况。

　　流动人口服务均等化。2014年以来，东营市公安户政部门创新油区流动人口服务管理，将流动人口居住信息采集登记及居住证的受理发放职能下放到社区，在流动人口密集地实行上门登记、上门办证、上门送证等便民利民措施。对符合暂住地落户条件申请登记当地常住户口的，及时予以办理。不断拓宽居住证的服务管理功能和涵盖范围，逐步使流动人口在劳动就业、子女教育、医疗卫生、住房租购、社会保障等领域实现“一证通”，真正享受“市民化”待遇，提升流动人口对居住城镇的认同感、归属感。

　　利用公安微博、QQ群、民生警务平台等为民服务渠道，拓宽群众网上咨询投诉渠道。群众可以通过东营公安微博、东营警民交流QQ群、9600110热线电话、东营民生警务平台网站等途径进行网上咨询、投诉，群众诉求通过统一平台形成督办单第一时间落实督办，定期进行回访，解决群众的户籍难题。今年以来通过微博、微信等网络平台解答群众咨询3530余人次，共受理民生诉求共236件，办结率100%，群众满意率100%。