东营:出租车停车“跳价”多出的费用该由谁买单

2014-08-16 10:38:00    作者:   来源:大众网东营频道  我要评论

关键词: 停车 跳价 出租车公司 出租车司机 乘客
[提要]”  景苑东区孙女士告诉记者,因停车后计价器“跳价”,自己曾跟司机起过争执。山东恒岳律师事务所律师张建斌则表示,出租车跳表属于行政管理范畴,出租车司机有义务保证计价器价钱的有效性。

  大众网东营8月16日讯 8月12日,西城市民刘女士打来热线,反映遭遇出租车停车“跳价”,而且“跳价”多出的费用由自己支付了,为此刘女士质疑到:“乘客为停车后的跳价买单合理吗?”

  -质疑

  停车后“跳价”

  乘客买单引质疑

  8月11日晚8时许,刘女士从西城胜利广场打的去胜北社区景苑北区。停车后,出租车的计价器上显示17.3元,刘女士递给司机20元等待找钱。司机找钱过程中,计价器从17.3元跳至17.6元,最终司机只找给刘女士2元。刘女士询问司机为何停车后计价器仍跳动,但司机没有给出任何解释。因打的费并未高出多少,刘女士没计较就下车了。

  第二日,刘女士越想越不对劲。“停车后为何的费还会跳涨?跳涨的部分由市民支付合理吗?即使按打表17.6元,司机却收了18元,多出的0.4元哪去了?”刘女士告诉记者,由于自己没有索要出租车的发票,也没记住车牌号,因此想找到该司机,并得到其解释已不可能。“我想麻烦你们帮忙了解下,跳价正常吗?市民支付多出费用有规定吗?”刘女士想让记者帮忙了解相关方面的信息,以便广大乘客在遇到此类事件时,能够正确的应对。

  -争议

  多出费用谁支付

  司乘观点难统一

  出租车停车“跳价”,多出费用谁来付?记者随机对市民和司机进行了采访。

  调查中,记者了解到,遭遇过停车后出租车“跳价”的市民并不在少数。胜荣小区李女士称,自己曾遇到过停车后“跳价”,虽因价格变动不大直接支付给司机了,但也一直心存疑问。“为啥车都停了还跳表?到目的地后才跳价,这个费用交的有点不甘心。”

  景苑东区孙女士告诉记者,因停车后计价器“跳价”,自己曾跟司机起过争执。虽然最终没付多出费用,但却因争执影响了心情。“如果车在行驶过程中跳价,乘客按表支付很正常。但车已经停在目的地,说明运送乘客过程已完成。运营结束后产生的费用再由乘客支付,那也太不合理了。”

  出租车司机们对此事却有不同理解。范先生告诉记者:“停车后‘跳表’是正常的。现在计费方式发生了变化,很可能司机正好停车时,计价器的计时发生变化,价格也会相应变化。”开出租车近20年的司机李师傅告诉记者,现在等红灯也“跳表”,都是前五分钟两毛,以后一分钟两毛、一分钟三毛交替跳。“我们一般都按表显示价格收费。如果乘客实在不愿意支付多跳出的费用,我们也不会强要。”

  -说法

  停车为何会“跳价”

  各方说法不一

  出租车为何停车后仍“跳表”?多出费用谁来付?记者就此咨询了相关部门。

  “出租车收费是严格按照计价表来的。”鑫通出租汽车有限公司工作人员告诉记者,我市收费标准中规定,因乘客要求停车等候或道路等客观条件,车速低于每小时12公里将计时收费,前5分钟免费,以后每增加1分钟加收0.20元,不足1分钟按1分钟计。“估计停车时正好到了跳表的时刻了。”工作人员称,出租车公司归交通局管理,而计价器的安装、调整、检测等都统一归技术监督局管理。“对多出的费用,目前并无明确规定,建议司机和乘客协商解决。”

  记者随后拨通了市交通局的电话。工作人员告诉记者,交通局只负责出租车司机的态度、服务、规定答疑等几项,对停车跳表并无权管辖。至于出租车收费是否应该四舍五入,该工作人员表示并无硬性规定,一般都按计价器收费。

  对此问题,市计量测试鉴定所工作人员给出答复称,出租车停车后不可能产生跳表现象,而司机师傅对计价器也动不了任何手脚。对于跳表,唯一合理的解释是该车的计价器出现故障。若市民再遇到跳表现象,可提醒司机师傅将计价器送往计价器科进行检测、调整。

  山东恒岳律师事务所律师张建斌则表示,出租车跳表属于行政管理范畴,出租车司机有义务保证计价器价钱的有效性。张建斌提醒乘客,如果遇到这种情况,首先应与司机协商解决。若解决不了,先付款,并对当时的情况进行拍照、录音,保留好发票及相关证据,之后可再向相关行政管理部门进行投诉。

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初审编辑:苏旬
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