东营市民遭遇“卡单退款”陷阱 被骗5000元

    大众网东营8月22日讯 随着网购的日益风靡，种种依托网络购物的骗术也随之蔓延。骗术不断升级，花样百出，隐蔽性强，使被骗者难以辨认。尽管警方和媒体一再加大宣传力度，仍有不少群众上当受骗,蒙受财产损失。

    近日，家住胜东社区某小区的居民叶丽（化名）网上购物，被骗子以“卡单退款”的骗局骗去五千元。

    网上购物优惠快捷，又能足不出户，货比三家。因此叶丽闲暇之余喜欢网购。8月14日晚，叶丽在淘宝网商家中选购了一件自己心仪的服装，并且下单成功。

    叶丽以为还会跟以前网购一样几天后就能收到快递包裹了，谁知，麻烦来了。8月15日早上8点，叶丽收到一个自称“淘宝客服”打来的外地电话。对方称，叶丽于8月14日在淘宝网购的宝贝，由于系统升级导致宝贝“卡单”，资金冻结，请速联系客服办理离退款事宜。随后，“淘宝客服”又针对叶丽的疑问解释说：“所谓卡单是指货款卡在支付宝系统的平台里。虽然叶丽已经付款，但是卖家收不到货款的。因此订单失效，需要将这笔交易的款项退还到叶丽的银行卡上。”

   叶丽一听是退款便打消了疑虑，与对方建立QQ联系，并点开了对方所发的“退款链接”（实则为钓鱼网站）。链接的淘宝网界面与真正淘宝网极其相似，页面上还有文字提醒：账户若有异常，导致订单流失，请按照以下提示进行处理解决。叶丽按照提示填写了姓名、银行卡号、身份证号码、网银登录密码和手机验证码后，网页却一直无法跳转。几分钟后叶丽接到手机提示，银行卡中已经被转走5千元。叶丽此时才意识到被骗，连忙通过阿里旺旺联系卖家，卖家告诉她是遇到骗子了，叶丽所购的服装正常交易中，估计两天后叶丽会收到。叶丽接着致电官方淘宝，淘宝网工作人员告诉她，淘宝网订单不存在卡单、失效等情况。淘宝工作人员不会用电话或短信通知申请退款，也不会使用阿里旺旺以外的沟通渠道与客户沟通,使用QQ和微信的聊天内容不能作为维权凭证。叶丽无奈之下只好报警。

   警方提醒：大家在淘宝网上购物时，一定要按照正规流程操作。务必使用阿里旺旺与卖家进行沟通，并在网站上查看订单详细。要学会正确识别淘宝网、支付宝、天猫网址。不要点击不明链接；不要向陌生人转账；不要随意点开对方发来的文件,如果已经点开，也不要输入账户、密码。特别是不要轻易透露自己身份和银行卡信息，让犯罪分子无可乘之机。