东营市民网上购物发货三天无物流信息竟是虚假发货

　　大众网东营8月31日讯 在某宝网上买的服装，显示卖家发货三天后，仍查不到物流信息，询问淘宝卖家才得知，原来对方虚假发货。发现实情后，市民夏女士十分气愤，找卖家理论，对方表示，厂家没货，不能再发货了，只能退款。

　　谈起这次网购的经历，夏女士觉得有些窝火。前几日，她从网上看中了一条夏季的连衣裙，一看价位很合理，夏女士就付款购买了。由于早晚天气日渐凉爽，担心穿不了几天，夏女士比较着急，需要对方尽快发货。8月26日，夏女士查看某宝网的物流信息，发现货物已经发出。可是一直等到8月29日上午，夏女士查看时，仍没有快递的物流信息。随后，夏女士询问淘宝卖家，对方竟称货物还没发出，并且厂家已经没货，不能继续发货。“我问卖家，为什么不发货却不告诉我，如果早知道对方没货，我就可以换其他家店铺购买，也不至于耽误了那么多天。”夏女士说。然而，面对夏女士的质问，这位杭州的卖家竟然没有给出解答，问的次数多了，对方只是让她退款。没办法，夏女士只好申请退款。

　　针对此事，记者咨询律师了解到，因为是在网上交易，不能找到对方理论，所以消费者只能找商城的客服人员进行投诉，要求对方介入。通过这件事也提醒消费者，在网上购物存在着一定的风险，通过快递邮寄也存在着一定的不确定因素，如果购买着急使用的物品，还是建议去商场购买。