东营区打造“没有围墙的养老院”410人已享居家养老

    大众网东营9月10日（记者 李欣 通讯员 宫钟华 商凯）“您好，这里是东营区民生热线社会养老服务，请问有什么可以帮您？我们的服务是为老年人提供生活照料、家政便民、物业维修、医疗保健等专业服务，我们将在一小时之内赶到您的家中为您提供服务。”日前，记者走进东营区社会养老服务中心了解到，首批享受到居家养老服务的老年人已达到410人，话务员正在进行老年人的服务需求受理、服务工单派发以及服务质量回访等工作。

  今年以来，东营区在社会养老服务中心建设中，以网络通讯筑平台，以机构服务为支撑，提供多种养老服务，通过打造“没有围墙的养老院”，全力构建城乡一体的社会养老服务体系。

    胜利街道胜宏社区惠园小区居民杨庆告诉记者，“自从有了居家养老服务，我家有了很大的变化，玻璃、窗户、地面经常过来给我们服务，非常感谢居家养老服务。”家住胜利街道胜宏社区惠园小区的杨先生家里有瘫痪在床的老人，里里外外的沉重家务让他没有时间去工作，自从今年东营区社会养老服务中心给他送来了这部“关爱通”手机，需要什么服务一个电话就能搞定。

    据了解，东营区现有60周岁以上老年人10.5万人，占全区总人口的17%，为满足老年人居家养老传统心理习惯，进一步提升全区居家养老服务水平，东营区建起了社会养老服务中心，规范和完善服务流程，丰富和拓展服务内容，提升居家服务水平和居家老人幸福指数，将居住在城区范围内、年满60周岁的老年人全部纳入服务范围，老人们既可以通过由政府免费配送“关爱通”呼叫终端，也可以根据老年人个性化需求，采用网上预约或拨打8112345服务热线的方式提供服务，目前累计服务老年人150多人次。