“朋友圈”变“生意圈”东营市民微信购物缺乏监管

    大众网东营9月26日讯 点开微信朋友圈，除了分享知识和生活点滴外，一些市民会发现，许多兜售商品的文字和图片也开始频繁。熟人生意好做，靠微信做买卖的群体正在迅速扩大，但也问题层出。消费者投诉热线工作人员提醒，微信营销商品目前缺乏监管，市民购物要当心。

　　购物被熟人坑，市民有苦难言

　　“朋友圈里都是熟人，本来以为从朋友手里买东西比较放心，出了问题也好沟通，但没想到竟然被坑了。”据赵女士介绍，自己特别喜欢玩微信，前段时间自己的一位微信好友邀请她加上了另一个微信号。加上之后，赵女士发现这个号里面分享都是一些衣服和箱包等商品的图片和文字，是专门从事购物生意的账号。

　　“加上之后，朋友就给我推荐了一款衣服，我看了图片之后觉得还不错，也是碍于情面就买了下来。”但拿到衣服之后，赵女士却傻了眼，不仅实物与图片差异很大，而且没有任何的三包凭证，与其他购物网站同类商品价格比对之后发现自己竟然也买贵了。“我想退掉这款衣服，但朋友说商品买了之后一般不能退，不好意思跟她再理论，只能自己吃亏。”

　　微信营销无监管提醒购物要当心

　　记者了解到，这种在微信朋友圈开始的“熟人营销”方式以省钱、客源多越来越吸引更多人加入进来。在西城宾平街附近开化妆品店的小李就是其中一员，她告诉记者，与实体店相比，在微信里通过转发图片和文字进行营销，节省了店面费用，而且也有许多熟人光顾，不出门动动手指就有回报。但在微信上购物，如何能保障商品质量？记者咨询12315消费者投诉热线得知，微信开店几乎没有门槛，只需注册一个账号即可，对于商品目前并没有相应的监管部门。“如果要在微信上购买，消费者应核实卖家身份资料，保留与卖家的聊天记录、银行汇款等凭证。如果发现有发布虚假的商品信息，消费者可以向软件服务商举报。”