大众网9月30日讯(见习记者 吴天俊)社区的日间照料中心已运作多年,它的设置,为社区老人的老有所乐发挥了积极作用,但由于舵手的缺失等原因,最终导致了社区日间照料中心资源闲置浪费。
9月29日,记者走进了东营胜利街道办事处胜宏社区的日间照料中心。该中心设置有棋牌室、乒乓球室、手工艺编织中心、休息室等设施,设置床位20个。采访当天,日间照料中心没有一个老人。据社区主任介绍,胜宏社区所在的惠园小区,有60岁以上老人100多位。该照料中心设计接待能力为100人,到冬天室外寒冷时,日间照料中心最多接待过40多名老人前往娱乐和休闲。目前,社区正准备在两个休息室配备电视机。
同样是摸着石头过河,在总结日间照料中心成功经验时,胜宏社区负责人首先想到了为老人们免费理发。她告诉记者,该日间照料中心最多的一次替90多名老人理了发。在理发过程中,社区组织了4名志愿者共同服务,其中一名志愿者为老人们排号,一名志愿者安排老人们如何排队,一名志愿者替老人理发,一名志愿者替老人们洗头等,坚决杜绝老人们因排队、插队、理发等矛盾纠纷与他人争吵至打架斗殴。还有一个成功经验,社区工作人员在照顾老人的同时,替老人们办理各种手续等便民服务更方便,发挥了巨大作用,替老人们省去了奔波之苦。
经多年发展,日间照料中心的发展犹如蜗牛爬行,十分缓慢。据了解,制约日间照料中心发展的一个最大难题是护理员的问题。只要老人们前往,社区就必须从有限的人手中抽调工作人员前去服务、陪同。虽然这些工作人员也具备一定的照顾老人孩子的经验,但却并未参加过专业培训,无法应对复杂的护理需求的同时,工作人员还必须从事其它繁杂的社区工作。
还有一个制约社区日间照料中心发展的因素,那就是专业的指导。胜宏社区的负责人介绍说,时至今日,她们仍在摸索,日间照料中心当按什么标准去配备什么样的设施,如何管理,如何护理,如何提供更优质的服务,一大堆迷茫的问题,令社区至今找不准日间照料中心的发展方向。
记者随后走访了几个社区,均发现日间照料中心虽设置却无法发挥应有作用,正如一个社区主任所说,日间照料当给老人们管午餐,但因人手不足等原因无法提供服务。
社区日间照料中心是公立养老的最前沿阵地,虽然政府先后投入大量资金,将日间照料中心建成,但毫无疑问,因配套软件的缺失,日间照料中心成为一具几乎发挥不了效用的空壳,导致了资源的闲置浪费。如何利用好社区日间照料中心的闲置资源,是养老行业真正做到小投入大产出的最佳捷径。