【票务信息】学子们请注意 寒假火车票开抢啦

铁路部门已通过电话、网络等6种方式发售寒假学生优惠火车票 

　　大众网东营11月15日讯 11月14日，记者从铁路部门获悉，即日起，学子们可以购买寒假学生优惠火车票啦！铁路部门已通过电话、网络等6种方式发售寒假学生优惠火车票。

　　根据铁路部门的相关规定，学生票寒假乘车时限为12月1日至次年3月31日。目前，6种售票方式分别为：12306网站及95105105订票电话或12306手机客户端、火车站窗口、车票代售点和自动售票机。其中，互联网、电话、手机客户端预订火车票的预售期仍为20天，车站窗口、代售点和自动售票机为18天。从即日起，学生可订购12月1日到12月5日的火车票了。

　　火车站工作人员提醒购买学生优惠火车票的学生，尤其是通过网络购票到自动售票机取票的学生。在12306网站购买学生票时，需仔细填写姓名、二代身份证号码、乘车区间和入学日期等个人信息，确保与学生火车票优惠卡一致。按照规定，可购买学生票的对象为：在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大中专院校、技工学校和中小学就读，没有工资收入的学生和研究生。

　　但需要注意的是，6种情况不能购买学生票：学校所在地有学生父母中的一方时；学生休学、复学、转学、退学时；学生往返于学校与实习地点时；学生证未按时办理学校注册的；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；无“学生火车票优惠卡”及卡上信息不能识别或者与学生证记载不一致的。

　　除此之外，如果学生票刷取时出现“学生票验证失败”等问题，也无需着急，这可能与学生证磁条消磁或磁条信息登记错误有关，可转到人工窗口办理。铁路部门明确要求各火车票代售点在售卖学生往返车票时，严禁收取手续费，学生在购票时如果遇到有代售点违规收费，可以拨打12306投诉。