“双11”下单商品竟还未发货 东营市民愤而退货

　　大众网东营11月28日讯 11月27日，市民陈晨打开电脑查询自己网购商品的物流信息，一看才知道，自己双十一购买的一件商品，竟然到现在都没发货，“我问商家，商家竟然说在12月31日前发货，哪有这样的事？”。

　　陈晨是典型的网购达人，双十一那天痛快地买了不少东西。从那天开始，便开始不停的接收快件。自己一忙，也忘了检查快件是否都收齐。直到24日这天，自己上网查询，这才发现有个快件竟然还没有发货。

　　陈晨立刻与网店取得联系，客服人员表示，由于双十一销量太大，库存严重不足，店里正在补货，网购商品会在12月31日前发出去，“网购这么多年，还是第一次碰到这种情况，网购一件商品，难道要一个多月后才能收到？”陈晨颇有些气愤的说道。

　　陈晨向店家表示了自己的不满，对方则表示“不满意可以退货”。陈晨一气之下选择了退货，“东西本来是买来是这几天用的，现在好了，还得再买”，说起这件事，陈晨十分无奈。

　　记者在调查中发现，双十一疯狂购物过后，购物“后遗症”还在继续。除了有像陈晨这样迟迟收不到商品的，还有不少“剁手族”冲动购物后买来就后悔的。在二手转卖网站上，记者发现，众多转手商品均标注着“双十一购买”的字样，“剁手族”无奈变成“转手族”。

　　东营启航心理咨询中心魏新花主任表示，网购时代更应理性购物，警惕患上网络购物强迫症。网上买东西之前，可以反复问一下自己，是不是真的需要这件商品，不能单纯因为商品便宜就随便购买。