东营：1-11月份12315共受理各类消费投诉11062件
2014-12-07 08:58:00 来源：大众网综合 我要评论
关键词： 消法 消费投诉 投诉举报 消费者权益保护法 电信服务
[提要]记者从市工商局12315投诉举报中心获悉，自3月15日新修改的《消费者权益保护法》(以下简称“新《消法》”)正式实施以来，消费者维权意识明显增强。受新《消法》宣传影响，消费者维权意识明显增强，商家服务意识也有所提升，尤其是电器方面的投诉，已由去年的第二位下降至现在的第四位。
[提要]记者从市工商局12315投诉举报中心获悉，自3月15日新修改的《消费者权益保护法》(以下简称“新《消法》”)正式实施以来，消费者维权意识明显增强。受新《消法》宣传影响，消费者维权意识明显增强，商家服务意识也有所提升，尤其是电器方面的投诉，已由去年的第二位下降至现在的第四位。
大众网东营12月7日讯 记者从市工商局12315投诉举报中心获悉，自3月15日新修改的《消费者权益保护法》(以下简称“新《消法》”)正式实施以来，消费者维权意识明显增强。据相关统计数据显示，今年1至11月份12315投诉举报中心共受理各类投诉达11062件，其中，咨询10832件，投诉193件，举报37件。
据12315投诉举报中心工作人员介绍，所有消费者投诉中，通信、通讯等电信服务类投诉依然占据首位，汽车类投诉升至第二位，非现场购物方面的投诉居第三位，且新增了一类投诉，即个人信息泄露方面的投诉。受新《消法》宣传影响，消费者维权意识明显增强，商家服务意识也有所提升，尤其是电器方面的投诉，已由去年的第二位下降至现在的第四位。
向本网爆料，请拨打热线电话:0546-8335000，或登录东营大众网官方微博(@东营大众网)、东营大众网官方微信(微信号：dzw8335000)。
初审编辑：苏旬
责任编辑：鲍梓欣
责任编辑：鲍梓欣
更多新闻:
- 东营经济技术开发区转型升级驱动发展“火车轮”2014-12-07 08:58:00
- 东营职业学院石油化工实训基地 获评示范基地2014-12-07 08:58:00
- 东营大众网百余名网友走进东营科技馆感受科学的魅力2014-12-06 17:53:00
- 东营：东胜作业公司作业九队 荒凉油区的“冠军队”2014-12-06 09:38:00
- 东营：股市高位震荡！昨日两市成交额创历史记录2014-12-06 09:38:00
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。