骗子冒充银行客服 东营市民银行卡被刷空

2014-12-17 08:02:00    作者:   来源:大众网综合  我要评论

关键词: 东营;客服;周女士;客服电话;用户;透支额度
[提要]12月15日,市民周女士向记者报料,有人冒充银行客服,借口提升透支额度骗了她2500多元。据了解,“客服”人员先是让周女士提供了信用卡卡号,然后说稍后会再来核对信息。

  大众网东营12月17日讯 12月15日,市民周女士向记者报料,有人冒充银行客服,借口提升透支额度骗了她2500多元。虽然钱没有追回来,但是周女士也想通过媒体提醒广大市民,要小心谨慎,切勿上当受骗。

  周女士告诉记者,12月14日下午,她接到一个电话,对方自称是“银行客服”,周女士说:“他不仅能叫出我的名字,还说可以把我的银行卡透支额度从2万元提高到5万元。”周女士从事销售工作,遇到客户需要刷卡支付的时候,如果透支额度提高的话也可以方便客户。对她来说还是颇有用处。

  据了解,“客服”人员先是让周女士提供了信用卡卡号,然后说稍后会再来核对信息。大约半小时后,对方的电话又来了,要周女士提供身份证号码。

  不过周女士也充满疑惑:“他打电话用的是私人手机号码,我问他怎么不是银行的客服电话,然后这个‘客服’人员说怕有语音记录,所以用的自己的电话,要是不相信的话,他可以用客服电话打过来。果然,对方接下来打来的电话变成了银行客服电话号码。”这个号码让周女士放松了戒备,提供了身份证号码,“她说一会有短信过来,只要把里面的验证码报给她,就能提升额度。”

  不一会,周女士就收到来自银行的短信,说她消费了2500多元钱。周女士随即问道“客服”人员,问他为什么会有消费,那边解释道只是验证一下这张卡是否能用,这笔消费是假的。随后周女士接着又收到两条银行的短信,“客服”声称快下班了,还有最后一分钟时间,试图让她继续报验证码,周女士这才意识到自己被骗了。

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初审编辑:苏旬
责任编辑:王真真

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