“万能婶子”郭翠平：河口区新户镇热心的人民调解员

　　大众网东营12月17日讯 (记者 李欣)今年51岁的郭翠平是河口区新户镇东村人，1989年开始做调解员，2004年正式考上人民调解员，2011年获得全省人民调解能手，同年以自己的名字命名“郭翠平调解室”。2012年获得全国人民调解能手。

　　郭翠平是村民眼中的热心人，大伙都亲切地叫她“万能婶子”。郭翠平告诉记者，做人民调解员的这二十多年，家里人有过不理解，也曾埋怨过。但是时间长了，他们也就渐渐理解和支持她。

　　郭翠平称，做调解员这么多年来，有件事让她印象颇深。村民赵某和妻子李某结婚已经7年了，妻子丈夫没有本事，日子过的不是很好，经常因小事发生争吵，从斗嘴升级到动手，打得不可开交，一气之下李某抱着孩子回了娘家，提出离婚的要求。郭翠平了解到这一情况后，顶着凛冽的寒风骑上摩托车去了3公里以外李某的娘家。到了李家刚说明来意，李某的母亲就叫骂着将她推出了门，还说了一些不三不四的话。

　　“当时我很委屈的哭了，想马上回家，不再管这费力不讨好的事，可又想，如果回去了，一个家可能就要散了。”于是郭翠平冒着寒风站在外面继续劝说李某。就这样，她在李家门外站了近一个小时。郭翠平的这份真情和耐心最终感动了李某的母亲，她给郭翠平开了门，说了些道歉的话，并道出了自己的想法。郭翠平耐心地向李某母女讲了离婚的害处，李某同意和解。她又对赵某进行了批评教育。经过郭翠平的劝解，夫妻双方都各退一步，达成谅解，赵某写下了再也不打妻子的保证书后，将妻子女儿接回家，一场离婚风波终于平息了。

　　“一年大概调解大点的事情20多件。”多想多问多跑，勤看勤听勤动手，这就是郭翠平平时调解的方法。“每次受委屈的时候，想想人家家庭和睦，心里还是高兴。”郭翠平说。