东营汽车总站打造品牌服务 塑造文明窗口形象

2014-12-23 07:51:00    作者:蔡文龙   来源:大众网综合  我要评论

关键词: 汽车总站 东营 班次 温馨提示 塑造
[提要]东营汽车总站通过打造品牌服务、美化环境、强化职工素质等多种形式,努力提高服务质量,热诚迎接八方宾客,塑造了文明窗口的良好形象。走进宽敞整洁的东营汽车总站,处处洋溢着文明的气息,“我排队、我快乐”、“请您自觉排队”等温馨提示语随处可见,引领员、售票员、检票员的服务更是细致周到。

  大众网东营12月23日讯 东营汽车总站通过打造品牌服务、美化环境、强化职工素质等多种形式,努力提高服务质量,热诚迎接八方宾客,塑造了文明窗口的良好形象。走进宽敞整洁的东营汽车总站,处处洋溢着文明的气息,“我排队、我快乐”、“请您自觉排队”等温馨提示语随处可见,引领员、售票员、检票员的服务更是细致周到。

  东营汽车总站承担着200多条线路的发车任务,每天发往全国各地的客运班次500多个,发送乘客6000多人。作为城市的一个重要服务窗口,东营汽车总站自创建文明城市活动开展以来,通过电子大屏幕、张贴标语宣传画等形式,全力营造创城的浓厚氛围;车站还狠抓环境卫生的整治,现在的站容站貌、车容车貌都有了崭新变化;同时车站增加了服务人员,从引领、售票、检票等环节上为旅客提供更加细致周到的服务。

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