滨海基地分局建立警务QQ群 积极探索警民交流新模式

    大众网东营1月21日讯 （记者 李欣 通讯员 许加元）为更好地了解民生、倾听民意，提升服务质量，拓宽警民联系渠道，滨海公安局基地分局各派出所积极利用互联网资源，结合信息化时代特征，适时建立并开通了覆盖辖区的新型网络“便民服务QQ群”工作模式，将警务搬上网络，公开接受群众报警、评议、投诉和举报，在互动中实现了社会管理、便民服务和发布警务信息等功能，促进了各项公安工作的顺利开展。

    “便民服务QQ群”，邀请辖区社区、治保、物业人员及商业户加入，共谋策略，共“话”治安，通过群聊、发帖等形式将各种整合后的实时预警信息、安全防范信息及时传达到每一位网民，及时公布有关公安工作办事须知、办事程序、办理流程和审批步骤等事项，解答网民的提问；及时在QQ群上发布法律法规，增强网民的守法意识；民警还以公安QQ群为平台，与网民经常交流，宣传公安工作和队伍建设的成绩和亮点，增进网民对公安工作的理解和支持；通过信息公开、在线交流的形式，为群众办事、咨询、举报投诉等提供了方便快捷的渠道，进一步为公安机关开展队伍建设、整顿纪律作风创造了群众监督、评议和举报的平台。

    截止目前，“便民服务QQ群”已加入QQ好友300余人，共发送公告信息、预警信息、安全防范措施400余条，加入QQ好友300余人，解答群众疑问200余次。