东营组织开展全省诚信旅游示范单位创建活动

　　大众网东营11月11日讯（记者 李江峰）近日，东营市旅游发展委员会印发通知，将在全市旅行社、星级饭店、A级景区中组织开展“2015-2016年度全省诚信旅游示范单位”创建活动。

　　据了解，开展“诚信旅游示范单位”创建活动旨在引导旅游企业依照法律法规主动规范经营服务行为，切实解决旅游企业诚信缺失、依法经营意识不强、服务不规范等游客和群众反映比较强烈的问题，营造遵纪守法、诚实守信、公平竞争、游客至上、优质服务的旅游发展环境。

　　本次活动主要分为动员部署，组织实施，初审检查，检查验收等四个阶段。

　　市旅游监察大队负责创建活动的组织协调，各县区旅游部门建立健全创建活动组织机构并制定具体工作方案，明确目标，责任到人。广泛宣传，加强交流。充分利用新闻媒体、宣传栏、专栏等形式，广泛宣传推广创建活动中涌现出的好经验、好做法，揭露违法违规行为，曝光典型案例，营造浓厚的舆论氛围。

　　根据文件要求，2015-2016年度受到过旅游或其他部门行政处罚的单位、发生重大安全责任事故和重大旅游投诉案件的、总得分率达不到85%的均不得被推荐至“诚信旅游示范单位”，以确保评选出的示范单位在诚信经营、遵纪守法、安全生产、规范服务以及坚守社会公德、职业道德等方面，成为全市旅游行业学习的典范。同时在“诚信旅游示范单位”创建活动不收取企业任何费用。