2016-11-18 14:17:00 来源:东营网 我要评论
原新东方KTV的储值卡
原新东方KTV已变成现正营业的宝乐迪KTV,图为宝乐迪KTV优惠劵和原新东方KTV的储值卡
11月16日,家住西城的刘先生向记者反映,自己在东城淮河路与沂州路交汇处原新东方KTV办理了一张一千元的储值卡,可这张储值卡现在“夭折”了。
▲爆料人刘先生:钱没花完门店换了
“存了一千块钱,消费了一次,花了不到一半。”刘先生说,由于当时从西城赶到东城跟朋友聚会,恰好碰上店里搞优惠活动,在工作人员的劝说下办理了一张储值VIP卡,存了一千元。
“我平时不总来东城,昨天一去,发现新东方KTV没了,变成宝乐迪氧吧KTV了!”刘先生说,“我进去问了问,工作人员说原来的新东方与现在的宝乐迪不是一家店,所以原来的储值卡是用不了的,系统也不会识别。”
11月16日晚,记者来到位于东城淮河路与沂州路交汇处的宝乐迪氧吧KTV,工作人员告诉记者,现在的KTV是2016年新开的全国连锁店东营分店,与原来的新东方KTV是没有关系的,所以原先办理的会员卡或储值卡都不能在宝乐迪使用。
▲消协:可向原实际经营者索赔
11月17日,记者从东营市消费者协会获悉,消费者和新门店之间并无合同关系,要维权还要找之前的经营主体,但由于现在原先经营主体不存在,要想找到原新东方负责人会存在一定的困难。
北京盈科(青岛)律师事务所的王毛林提醒,消费者在充值会员的时候要谨慎,最好索要发票并保存票据,发生纠纷时可到消协投诉,如果牵扯数额较大无法解决时可选择司法手段诉讼程序到法院起诉。
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