2016-12-02 08:44:00 来源:东营网 我要评论
居民之间容易因琐事引起矛盾、纠纷,往往会因为小事“大动干戈”,调节居民之间的矛盾纠纷也是社区民警常规性的工作。近日,东城70岁的张大爷与卖菜的摊主因琐事引发的半年多的纠纷,通过东营经济技术开发区公安分局民警的调解才得以平息。
疏意间 系上半年心结
今年5月上旬,家住附近小区的张大爷到某菜市场买菜,顺手将随身带的马扎放在了旁边一卖菜的摊位上,旁边卖菜的王女士随手将马扎拿到了一旁。张大爷感觉王女士不礼貌,又将马扎放回到原处,王女士再次将马扎扔到一旁,双方发生争执。张大爷非常激动,现场引来许多群众围观和劝说,王女士丈夫刘先生看到张大爷年龄较大,担心发生其他事情,拉着张大爷的双手离开了市场,事情似乎到此结束。
求公道 老汉报警求助
张大爷患有心衰,常年带着心脏起搏器,由于在市场发生了不愉快的事件,张大爷非常生气,第二天便住进了医院。在医院疗养期间,张大爷对王女士和刘先生的行为非常不理解,为什么对自己如此不礼貌,刘先生在拉自己时曾碰到了自己的心脏起搏器,使自己非常疼痛,每天为这件事心情不能平静。张大爷出院后,11月14日又到市场找王女士理论,想讨个说法以平心头气愤。但时隔已久,市场王女士等人都忙着自己的生意,没人理会张大爷的心情。一怒之下,张大爷报警,要求警察为自己“出气”。经了解,虽然纠纷非常轻微,但已经在张大爷心里系上心结,若不积极化解,张大爷短时间很难心情平静,还有可能引发其他事件。
巧化解 气消喜笑颜开
派出所认真研究了调解方案。首先,约张大爷见面,详细了解事件的经过以及张大爷的想法,张大爷表示,我就是要一个真心的道歉。随后找到居委会和市场物业管理办公室的同志,通报情况请求共同协助处理。再分别找到王女士和刘先生以及当时在场的群众,指明其在处理这件事的不妥之处,要求其积极配合调解,避免矛盾扩大。在对当事人反复劝说引导之后,王女士、刘先生同意积极配合公安机关的调解。调解当天,居委会的领导、市场管理负责人、派出所领导、办案民警、双方当事人全部到场,张大爷看到对自己的事件如此重视,非常感动,反复说给同志们找麻烦了。经过双方当事人诚挚的交流,张大爷对调解非常满意也非常高兴,一场时隔半年之久的心结就此打开。
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