2017-01-16 08:53:00 来源:东营网-黄河口晚刊 我要评论
1月15日,记者从东营胜利机场了解到,1月13日春运第一天,东营胜利机场进港538人次,出港642人次,共计1180人次。航班12架次。
1月13日,记者从东营胜利机场了解到,2017年春运,胜利机场开展了“爱在空港,平安春运”的活动,通过提供更加细致入微的优质服务,让旅客在乘飞机出行的途中更加便利。
据工作人员介绍称,春运期间,机场特地安排了专门的服务人员对无人陪伴的老人、坐轮椅乘客、儿童等特殊旅客进行专门服务;机场新安装了直饮水设备,解决了旅客的饮水问题。现场也有许多戴有红绶带的工作人员加强辅助服务。
春运期间,机场的服务标准得到进一步提高,为市民乘坐飞机出行带来更加舒适和贴心的体验。大厅门口,会有志愿者帮助顾客拿行李,引导旅客快速登记;在候机楼为旅客提供志愿问询;停车场也将加派人手进行秩序维护。
在安全方面,胜利机场根据不同的时间节点对安检等级进行提升,包括加强人身检查力度,乘机人在安检时需脱掉全部外套,安检员将由里到外进行全面检查。还将把开包率提高至100%和提升防爆检测频次。
与此同时,值得注意的是,1月13日至2月21日,由海南航空执飞的HU7615北京首都机场至东营胜利机场的航班执行春运时刻,调整为周一、三、五07:50起飞;周二、四、六07:35起飞;周日08:00起飞。
目前,从东营胜利机场可直飞的城市共有8个,分别为北京、上海、大连、杭州、成都、西安、郑州、佛山。市民可择航班出行。 (记者 李喆)
安检员赵国峰:为乘客检查回家行囊
1月13日6点,赵国峰便已经守在岗位上帮助即将登机的乘客过安检。提醒乘客将随身行李、手机和外套放入安检用的篮子里,引领乘客站到安检区域,不到一上午,经他之手过安检的乘客便已200人次。
“春运期间,我们要帮助更多的乘客安检,所以工作相比平时更为忙碌,需要更认真。”赵国峰告诉记者,让他欣慰的是,13日春运第一天检查出有问题的行李较少。“可能由于乘客在可携带随行行李方面的意识有所增强,总怕今年航班多,有问题的行李会比平时多,没想到几乎没有。很多乘客知道怎么处理,比如有些乘客安检之前就把打火机放入机场专门的投放区了。”此外,赵国峰表示,“过年我们肯定没办法跟家人在一起,所以更希望回乡的乘客能够平安到家,因此会督促自己更好地投入工作,保障他们的平安。”
春运期间乘机返乡这些需要注意
记者从胜利机场获悉,自1月1日起,中国民航局发布的《民用航空安全检查规则》正式实施。
根据规定,出现使用伪造、变造的乘机身份证件或者乘机凭证的;冒用他人乘机身份证件或者乘机凭证的;伪报品名运输或者在航空货物中夹带危险品、违禁品、管制物品的;对民航安检工作现场及民航安检工作进行拍照、摄像,经民航安检机构警示拒不改正等行为,民航行政机关可进行一定程度的处罚。
因天气、突发事件等原因延误,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,食宿费用旅客自理。机上延误超3个小时,航空公司可安排旅客下飞机等待。
自1月1日起实施的《民用航空安全检查规则》要求,对于旅客提出需要暂存的物品,民用运输机场管理机构应当为其提供暂存服务。暂存物品的存放期限不超过30天。民用运输机场管理机构应当提供条件,保管或处理旅客在民航安检工作中暂存、自弃、遗留的物品。这意味着旅客禁止携带的东西不用再忍痛扔掉了。此外,如有旅客携带贵重物品、旅客植入心脏起搏器或身患残疾等情况,旅客本人可要求在非公开场所进行安检。乘客可携带标识全面清晰、额定能量小于或等于100Wh的充电宝。球棒、球拍从1月1日起也可以托运。
志愿者为乘客送福袋、拿行李
“祝您旅途愉快,春节快乐!”刚下飞机的王先生便看到前来迎接他的穿着红白马甲的志愿者。志愿者为他送上装有春联的福袋,并帮助他把厚重的行李搬运到前来接他的家人的车上。王先生笑着说:“没想到家乡的机场这么热情,欢迎我们回来。”
据了解,这是一支由机场工作人员组成的“迎新春送福袋”志愿者服务队,总共有15人,主要负责为进出港旅客答疑解惑、引导帮扶、推拿行李等,并为他们送上专属的福袋和新春的祝福。半上午的时间,已经服务百余人,赢得不少好评。 “我们将在春运的每一天为进出港的旅客送上福袋和志愿服务,让他们感受到东营的热情。”该志愿团队负责人告诉记者。
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