原标题：宇向东在市信访局公开接访时强调

　　树立以人民为中心的理念 带着感情和责任做好信访工作

　　3月2日上午，市委副书记宇向东到市信访局人民来访接待中心公开接访，现场协调解决来访群众反映的问题，了解当前全市信访工作形势，对下一步全市信访工作提出要求。

　　在听取了全市信访工作汇报后，宇向东对全市信访工作给予充分肯定。他指出，信访部门是党委政府的窗口部门，是联系群众的重要纽带，是了解群众诉求的重要渠道。今年以来，各级信访部门站在全市大局谋划工作，采取有效措施化解信访矛盾，特别是广大信访干部能吃苦、有作为、敢担当，推动全市信访形势持续稳中向好。

　　关于下步工作，宇向东指出，全国“两会”即将召开，全市信访部门要落实好中央和省委、市委的部署要求，牢固树立以人民为中心的理念，认清职责使命，强化责任担当，带着对人民群众的理解、爱护和感情做好信访工作，切实维护好人民群众的合法权益。要加强对当前信访形势的分析研判，提高运用法治思维和法治方式开展工作的能力，进一步畅通信访网电渠道，设身处地帮助群众化解矛盾纠纷，确保把矛盾问题化解在萌芽、消化在当地。要发挥好信访部门“中心处理器”作用，厘清县区和部门单位的工作责任，完善部门间信息反馈和协调处置机制，确保社会大局和谐稳定。要加强信访干部队伍建设，加大培养、交流和使用力度，提高他们的政治觉悟和业务水平，为信访工作提供强有力的组织保障。