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责任编辑:陈玉青
3月7日,东营公安出入境24小时自助服务大厅开始动工,这意味着以信息化、自助化为主的新型出入境大厅迈出第一步。
为切实做到便民利民,惠及百姓,提升东营公安出入境服务管理工作的整体水平,东营公安欲打造新版出入境接待大厅。新版大厅的一大亮点即为以信息化、自动化为主的自助服务大厅,囊括24小时无人值守自助签注、自助发证。在东营市局出入境接待大厅设立以自助服务为主的预受理区,将实现1:6的服务引导模式,即1名工作人员可同时协助指导6名申请人一站式完成信息的录入、指纹的采集。经过预受理后,申请人可直接取号办理。这种模式将改变传统的办证流程,大大提高群众的办证效率。以往的层层窗口排队、层层窗口办理的传统办理模式将被全程自动化、一体化取代。同时开通微信公众号,实现微信预约。
据了解,在东营市局出入境接待大厅和西城区将设立24小时无人值守的自助签注、自助发证服务大厅,实现全天候开放,申请人将自助完成港澳通行证的再次签注。以往的五个工作日的工作时限将缩短为立等可取。西城自助服务区的设立将结束西城无出入境服务大厅的历史。
信息自助化大厅及24小时无人值守自助服务大厅的设立,将打破传统的办证流程,填补历史空白,实现微信、网络多种形式的应用,整体提升东营市公安出入境服务水平,真正惠及百姓。
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