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责任编辑:鲍梓欣
近日,国网东营市东营区供电公司负责人带领营销服务工作人员,走进辖区内各大企业用户实地调研客户用电情况,通过沟通交流完善相关协议,细化电费回收措施。
受经济下行、产能过剩、库存积压等因素叠加,部分企业经营困难,电费回收风险增大。针对此情况,东营区供电公司精心施策,做到服务为先、分类管控、足额回收。对部分减产、限产的企业用户,重新核准用电负荷,主动开展容量变更服务,降低电能损耗,减少电费支出;对非连续性生产企业,指导客户做好错峰、避峰用电,降低生产成本,缓解经济压力;对连续性生产企业,积极做好日常服务工作,通过“一对一”、“点对点”及时解决客户用电问题,满足生产经营需求,为电费回收创造有利条件。
同时,东营区供电公司还细化动态管控措施,定期了解企业生产经营情况,精心做好信息分析,根据实际制定“一户一策”电费回收方案,在政策法规许可的范围内,通过预购电推广、与客户签订电费结算协议,以及采取分次结算、分批划拨电费款等方式,加大回收力度,确保做到按时结零、应收尽收。此外,还加大电力政策法规宣传力度,认真向企业解读电费、电价政策,促进客户自觉履行用电合同条款,实现电费按时足额回收。
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