大众网东营10月30日讯（通讯员 王华）信用卡已经成为居民手中十分普遍的一种消费工具，使用起来方便快捷，但也带来很多风险。近日，东营经济技术开发区人民法院审理了一起居民信用卡被盗刷，最终发卡银行被判担责的案件。

　　据悉，东营一居民马某突然收到三条银行短信，被告知其信用卡在湖南某娱乐场所发生三笔消费，金额共计48600元，这让没有在湖南使用过的马某心生质疑，随后立即拨打了发卡银行的服务电话进行了锁卡处理，并持信用卡向当地派出所进行了报案。马某与银行协商未成，将该银行起诉至东营经济技术开发区人民法院。

　　法院经审理认为，双方之间存在合法有效的合同关系，银行作为信用卡的发卡行具有保障信用卡资金安全的义务，且应具备相应的鉴别信用卡真伪的技术能力。诉争的异地刷卡交易并非原告本人或其授权的人所为，可以认定系伪卡交易。银行在合同履行过程中未完全尽到安全保障义务，应承担相应的违约责任。但仅有伪造的银行卡尚不足以导致持卡人的信用卡被盗刷，还必须具备持有交易密码这一条件。银行卡密码是持卡人在办理银行卡时向银行预留，具有私有性、唯一性和秘密性，具有身份识别功能，因此持卡人对密码应当负有比一般财产更加严格的保管和保密义务。银行对马某涉案信用卡的密码泄露并不存在过错。根据公平原则及双方的安全防范能力大小及实际履约情况，法院判令由银行自行承担信用卡被盗刷损失70%的责任，由原告承担30%的责任。

　　法官提醒：发现银行卡被盗刷，一要立即拨打发卡银行客服电话办理挂失，二要尽快报警，三要到附近ATM机作吞卡处理，保留证据。