编者按：水美则鱼肥，土沃则稻香。良好的营商环境是推动经济社会发展的重要因素。近年来，东营深入推进营商环境创新提升行动，为推动营商环境向“新”而优，即日起，大众网·海报新闻开设《“营”无止境》专题，展现东营在加力推动营商环境优化升级的各种举措，助力推动全市营商环境建设取得新的更大成效。

　　大众网记者 李歆雪 东营报道

　　12月11日，大众网记者走进河口区政务服务大厅看到《2024年度重点事项清单》被放置在醒目位置，《2024年度重点事项清单》上详细地列举了怎样一次受理、同步办理，减少的办事流程和缩减的办事时间让前来办事的企业、群众一目了然。

　　近年来，河口区行政审批服务局从精简审批环节入手，着力打造投资营商“便利化”。河口区行政审批服务局打造实体化企业服务中心，建立起“前台包厢式受理、后台开放式审批、专人管家式服务”新型涉企服务模式，构建区、镇、社区三级企业服务运行标准化体系，在河口经济开发区、河口蓝色经济产业园设立企业服务站，推动政务服务直达基层。

　　与此同时，河口区行政审批服务局实施“全程帮办代办”，打造“重点项目专人管、项目手续有代办、手续进度能跟踪、困难问题我来办”的审批服务新模式，点对点为项目提供个性化的精准服务，促进项目尽快落地；开展“精细化”服务，突出关键节点，温馨提供服务，发放“明白纸”，审批短信推送及时告知建设单位办理进展及注意事项，面对面解答企业和群众的疑问。

　　“聚焦省、市、区重点项目，发挥‘专员+专班’机制作用，持续优化项目‘前延’审批服务，常态化组织联席会议，为市、区重点项目提供专题会商、帮办代办、网上审批、告知承诺等多种审批服务。实行红蓝榜挂图作战，全程跟踪重点项目进度，通过‘1+1+N’项目管家服务新模式，为重点项目提供全流程、无偿帮、代办服务，逐步形成‘项目专班+项目管家+全程代帮办’的‘一站式’全链条服务保障机制。今年以来，河口区行政审批服务局为65个省、市、区重点项目定制全流程审批事项清单，集中会诊问题22个，解决问题20个，有效推动了项目精准、快速落地实施。”河口区行政审批服务局项目建设科工作人员邓杰表示。

　　下一步，河口区行政审批服务局将持续深化“一件事”改革，不断探索创新审批服务模式，为企业和群众提供更加高效、便捷的政务服务。