大众网记者 陈姿羽 东营报道

　　近期，山东移动东营分公司始终保持“为民服务有温度”的工作态度，制定工作清单，多措并举开展“我为群众办实事”主题实践活动。

　　重点开展“宽带义诊”

　　东营分公司开展小区驻地宣传，发放调研问卷，用心倾听客户声音，精准确定“宽带义诊”小区，按照“一周一格两小区”原则，开展驻场宣传和入户义诊，讲解宽带简易故障处理方法，优化全屋WIFI600余户。

　　深入落实反诈宣传

　　联合派出所开展“警企携手防诈骗 群众财产更安全”主题宣传活动，向群众宣传防诈知识，推广注册“国家反诈中心”APP，共计进社区宣传29次，现场下载注册1000余人，进一步提升了群众防范识别电信网络诈骗能力。

　　积极组织“科技助老”活动

　　山东移动东营分公司开展“科技助老”活动，向老年人讲解防诈骗知识以及智能手机使用技巧，解决老年人“不会用”“不敢用”手机的难题，让老年人能够充分享受智能化服务带来的便利。

　　营业厅工作人员介绍：“我们对移动手机掌厅使用方法、防诈骗小技巧以及智能手机最基本最常用的使用方法进行讲解，老年人们对我们的讲解表现出浓厚的兴趣，现场气氛十分热烈”。