近日，山东移动东营广饶分公司积极响应客户需求，组织专业团队开展家庭宽带网络上门服务活动。此次活动不仅展现了广饶分公司对客户需求的重视，也进一步提升了用户的网络体验，赢得了广大客户的一致好评。

　　随着数字化时代的来临，家庭网络的稳定性和速度对居民的日常生活至关重要。然而，不少居民在使用过程中遇到了各种问题，如网络卡顿、信号不稳定等，严重影响了居民们的生活质量。针对这一情况，山东移动东营广饶分公司决定组织专业团队，上门为客户检查网络，并提供专业的解决方案。

　　活动开展后，移动服务团队迅速行动，深入居民小区和村庄，携带专业设备，挨家挨户进行网络检查。无论是墙体遮挡信号、路由器老化，还是其他相关技术难题，移动工作人员都耐心地进行诊断，并现场提供解决方案。

　　在张杨村，张大姐反映自己家的网络出现中断现象。移动工作人员到达现场后，对张大姐家的网络设备和线路进行了全面检查，并更换了老化的路由器。经过一系列专业操作，张大姐家的网络恢复了稳定。她感慨地说：“移动公司的服务真是太到位了！他们不仅解决了我的问题，还教会了我如何使用高清电视智能语音遥控器，真是太贴心了！”

　　李先生反映宽带无法使用，山东移动东营广饶分公司的服务团队迅速响应，上门排查问题。经过检查，是李先生家的户线中断导致的问题。工作人员现场为其重新布放户线，并升级了千兆路由器，确保李先生能够享受到高速稳定的网络服务。李先生对移动公司的服务表示非常满意，他说：“换了FTTR之后，家里的网络再也没有出现过卡顿、掉线的情况了！”

　　据统计，此次活动共覆盖服务村庄20余个、小区12个，为800余户宽带家庭进行了网速检测、宽带提升等服务。通过上门检查，山东移动东营广饶分公司不仅解决了客户在使用过程中的各种问题，同时进一步提升了用户的网络体验。

　　今后，山东移动东营广饶分公司将继续关注客户需求，不断提升服务质量，加强网络基础设施的建设和维护，为用户提供更优质、便捷的网络服务。（山东移动东营广饶分公司）