“一刻奉献暖三冬，一份爱心寄真情”。寒冬已至，近日，山东移动东营分公司充分发挥营业厅便民作用，进一步深化“爱心驿站”服务内涵，设立“爱心驿站，”为东营环卫工人、快递员等户外工作者免费提供热水、临时休息场所和便民服务包，移动志愿者积极用实际行动展现央企责任担当，用爱心阐释东营人的文明友善，全力为文明东营保驾护航。

　　在燕山路营业厅，移动服务人员热情相迎进厅的环卫工人，帮助其加热早已被寒潮冰冻的盒饭，并为他们提供温暖舒适的用餐休息区，让奔波在天寒地冻中的户外工作者能够喝杯热水吃上热饭。营业员利用休息时间不定时为户外劳动者送去热水，贴心服务让快递员在寒冷冬天感受到移动的温暖和关怀。

　　山东移动东营分公司还积极响应国家号召，发挥创新主题的积极作用，不断通过智能设备、大数据和AI推出“消除银发数字鸿沟”适老化服务。比如营业厅老年人专享服务、老年人智慧课堂等，让老年人在信息化发展中获得更多的获得感、幸福感、安全感。

　　用心服务，让好服务没有距离，无时不在，山东移动东营分公司用实际行动赢得用户的微笑。下一步，山东移动东营分公司将通过爱心驿站，持续开展“我为群众办实事”实践活动，出实招、办实事、求实效，践行社会责任，不断增强人民群众的获得感和幸福感。（山东移动东营分公司）