初审编辑:康梦芸
责任编辑:赵静
大众网记者 陈姿羽 东营报道
近日来,天气持续高温,热浪席卷全城,这个“桑拿天”让不少人选择躲进清凉。但有这样一群移动人,他们顶烈日、冒酷暑,用汗水守护通信畅通,用行动诠释“心级服务”的承诺。
烈日下的“信号守护者”
“热浪裹着铁塔,爬上去像进了蒸笼。”山东移动东营分公司网络优化人员抹了把脸上的汗,继续检修基站设备。高温炙烤下,设备温度远超40℃,他们却要逐台检查信号强度、调试参数。汗水浸透工服又被晒干,留下一圈圈盐渍,他们却说:“信号满格,再热也值!”
机房里的“降温卫士”
机房是通信网络的“心脏”,室温必须严格控制。山东移动东营分公司维护人员穿梭在闷热的设备间,检修空调机组、清理冷却塔。厚重的工具包压在肩上,汗水顺着安全帽带往下淌,他们却紧盯仪表盘,不放过任何细节:“机房凉了,网络才能稳。”
社区里的“贴心服务员”
“阿姨,这是最新的反诈手册,您收好。”网格人员带着宣传资料走进社区,顶着正午的烈日设起服务台。讲解套餐优惠、排查家庭网络隐患、普及防诈骗知识,他们的声音因高温有些沙哑,却始终带着微笑。“多讲一句,居民就多一分安全。”
街巷间的“智慧使者”
“师傅,网修好了,您试试!”智慧家庭工程师扛着光猫箱,刚从闷热的楼道里出来。为了尽快解决用户的网络故障,他们一天要跑十几个小区,烫手的工具、暴晒的电动车座成了“标配”。用户一句“谢谢”,就是他们对抗高温的最大动力。
高温仍在持续,坚守从未停歇。山东移动东营分公司人用汗水浇灌责任,用敬业保障畅通,在炎炎夏日里,为千家万户送去“网”事无忧的清凉与安心。
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