2015年东营受理食药类投诉举报887件 全部结案

“局长接听日”活动

发放宣传材料

发放宣传材料

工作人员在进行蔬菜快检

大众网东营3月31日讯 （记者 李欣）3月31日是全国食品药品投诉举报主题宣传日。31日上午，东营市食品药品监督管理局组织开展以“落实‘四个最严’，推进社会共治”为主题的12331食品药品投诉举报宣传日活动。
    东营市食品药品稽查局局长宫长庆在市食品药品投诉举报中心上线，现场接听群众投诉举报电话，解答群众咨询。同时有宣传进广场、社区等活动，执法人员现场接收群众投诉举报，解答群众咨询，讲解真假食品药品鉴别技巧，发放知识手册、宣传彩页、宣传手提袋等，并准备快检箱，接收群众现场送检，开展现场食品快检；同时联合有关单位共同开展公益开展宣传活动，利用LED电子屏幕等宣传设施，进行食品药品安全法律法规和12331举报平台的知识宣传。
    12331是全国各级食品药品监督管理部门统一的公益服务热线电话，主要负责受理食品在生产、经营环节有关食品安全和药品、医疗器械、化妆品在研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在涉嫌违法行为的投诉举报。
    东营市12331投诉举报电话于2012年6月1日正式开通，2015年度，东营市投诉举报中心共接收投诉举报1805件，比2014年增加1088件，其中受理887件，比2014年增加251件，咨询918件，比2014年增加837件。查处案件887件，结案887件，案件查处率100%，结案率100%。