[主持人]:各位网友，上午好！今天我们有幸邀请到了东营市公安局河口分局河口派出所所长荆华山做客大众网，首先代表广大网民欢迎荆所长。荆所长您好！
[荆华山]:主持人好！各位网友好！很高兴通过大众网在线和大家进行互动交流。
［主持人］：欢迎各位网友参与本次直播访谈。在此，先请荆所长简单介绍一下咱们河口派出所的基本情况吧。
[荆华山]: 河口派出所位于河口区委区政府所在地，现有正式干警17人，协警22人。辖区总面积486.08平方公里，有常住人口73080人，暂住人口6510人。辖区内分布行政、企事业单位92家。辖区内现有居民小区18个，村居22个，属全国二级公安派出所。近年来，河口派出所紧紧抓住“三项重点工作”和公安机关“四项建设”不放松，以提高群众安全感和满意度为目标，积极推行“六小警务”，着力打造爱民亲民工程，有力的维护了辖区的和谐稳定。连续三年被河口区委、区政府授予“全区政法工作先进基层单位”，先后被市公安局授予“集体三等功”、“集体嘉奖”等荣誉称号，被省公安厅授予“全省联防工作示范单位”和“全省集中换发第二代身份证工作先进集体”等荣誉称号。
[主持人]：刚才荆所长提到了“六小警务”，能给我们简单介绍一下“六小警务”具体内容？
[荆华山]:“六小警务”是今年以来，我们全局公安民警牢固树立“民本警务”的工作理念，从群众最关心、最直接、最现实的利益出发，开展的办理“小案件”、调解“小纠纷”、为民“办小事”、整改“小隐患”、“想小处”、“改小节”的警务工作理念。
[主持人]：派出所在这方面开展了哪些具体工作？
[荆华山]:围绕这个理念，我们从大处着眼，从小处入手从以下几个方面开展了一系列工作：一是从窗口服务抓起，从户口登记、证照办理等事关群众切身利益的问题入手，转变服务理念，推出了约时服务、一次性办结、为毕业生落户开辟绿色通道等十项便民服务措施。自活动开展以来共上门为孤寡老人、残疾人、高考学生等办理证件53件；二是从维护群众利益的小处想起。我们组织民警开展了 “假如我是服务对象”、“假如我是求助者”的换位体验活动，引导全体民警围绕“我们应该怎么做，才能赢得群众满意”展开反思，从而达到“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”的要求；三是从易激化矛盾的小纠纷调起。为将各类“鸡毛蒜皮”的小纠纷做到信息早获知、问题早发现、矛盾早化解、事情早解决，我们建立起了信息员定期沟通、矛盾纠纷定期排查、警民议事会的矛盾纠纷排查长效机制。在每个村、社区、单位设立了信访联络员。同时我们还积极联系与街道办事处司法所成立了“纠纷调解联合接待室”，增强了纠纷调解的及时性、针对性和有效性，争取做到“小矛盾不出社区，大矛盾不出辖区”；四是由所领导带头开展了“百家企业评部门”活动，通过与企业负责人走访座谈，了解企业对公安工作的建议和意见，为企业发展提供力所能及的服务；五是从影响群众安全感和满意度的小案抓起。对待每一起入室盗窃、盗窃电动车、自行车、坑农害农等涉案价值少的“小案”，都快速反应，如实受理立案。严格落实定人、定责、定任务、定时限，包破案的“四定一包”责任制，集中攻克。自活动开展以来,共破获各类侵财性案件17起,确保了发案数明显下降。
【主持人】：从上周开始，《大众网》东营论坛就开始征集网友们对我们河口派出所辖区社会治安的意见和建议。到目前为止，已经有4653名网友点击浏览，有25名网友发帖留言。下面就请荆所给我们集中解答一下这些问题。
【主持人】：网友平民七（12楼）问：我在河口油田上班，妻子的户口在济南，为了生活方便，想将妻子的户口迁到河口派出所合户，需要什么手续？
[荆华山]:需要你妻子户藉所在地出具的户藉证明、无违法违纪证明，男方单位或者村居委会出具同意接收的证明，结婚证原件、复印件，本人到派出所填写申请。
【主持人】：网友幸福守望者（18楼）问：房产纠纷属于派出所管吗?我上次因房产纠纷报警，派出所民警告诉我到法院解决。
[荆华山]:房产纠纷属于民事纠纷，不属于公安机关受理的范围，可以通过法院解决。遇到类似报警，我们会第一时间出警，防止因此类纠纷引发的打架等治安类案件，但具体到房产纠纷建议当事人到法院寻求帮助。
【主持人】：实话实说。。（15楼）问：前段时间经常在网上、电视上看到许多地区发生校园伤害案！我也是一名家长，孩子在河口一所小学就读，非常想了解一下，在维护校园安全方面你们有哪些具体措施？
[荆华山]:校园安保是我们长抓不懈的一项工作。为切实保障校园师生人身、财产安全，使广大学生家长放心，我们主要采取了以下四项措施：一是强化宣传教育，提高安全意识。由社区民警经常性地到校园开展安全教育宣传，开设法制课堂，向师生分发法制教育读物，建立警校联系制度，时刻提醒广大师生的安全意识和自我保护意识；二是突出内部管理，提高防护能力。社区民警监督校方加强围墙、门窗、视频监控、消防灭火器材等基础设施的日常维修、更新，指导校园内部购置橡皮警棍、钢叉等必要的防护装备。指导校方完善外来社会人员进出校园的登记制度和保安人员的管理制度，不给不良分子可乘之机； 三是加强巡逻防护，严密安防措施。每天安排警力在学校入学、放学等重点时段和路段加强巡逻，提高见警率，确保学生出入安全，防范意外事故的发生；四是整治周边秩序，确保社会稳定。对校园及周边的治安状况进行深入细致的排查，逐个学校进行安全评估，摸清防范漏洞和突出问题，迅速开展针对性整治，最大限度消除各类安全隐患。同时加大对校园周边网吧、游戏厅、出租房屋等重点场所的清理整治力度，对可能发生涉校案件的苗头、隐患，进行跟进核查、稳控，及早化解排除，确保校园及周边安全。
【主持人】：网友一米阳光￣（13楼）问：我的居民身份证有效证件丢失了，现在已经重新补办了之前丢失的证件还有效么？需要要挂失吗？急急急！
[荆华山]:你好，根据《中华人民共和国居民身份证法》的有关规定，公民丢失居民身份证后应当向常住户口所在地公安机关申请补领。公民申请办理丢失补领证件的行为本身就告知了公安机关证件丢失的事实，不需要再办理挂失和登报声明等手续。如果居民身份证丢失被他人冒用，丢失证件者无须对自己未实施的行为承担责任。
【主持人】：网友采油工（20楼）问：我是一名油田职工，父母年龄大了，腿脚不方便，一直没有到派出所办理二代身份证，现在父母办养老保险，又急需要办理二代身份证。问办身份证必须本人到吗?需要带什么证件?
[荆华山]:：因为办理二代身份证需要采集本人的头像照片，一般情况下需要本人到派出所办理。但像刚才网友提到的父母年龄太大行动不方便或者本人现在外省市居住等特殊情况实在来不了的。也可以委托他人带着当事人电子版的头像照片和户口本到户藉地派出所办理，办理二代身份证工本费20元。
针对以上情况，今年我们推出了“约时服务”，就是针对居住在本地区，行动不方便的孤寡老人、残疾人，由当事人或家属提前2至3天与派出所户藉民警预约，由户藉民警提供上门办证、送证服务，“约时服务”也是我们推行“六小警务”为群众办小事、解决小困难的一项重要举措。
【主持人】：网友路人甲。。(5楼)问：新生儿落户口需要提供什么材料？新生儿出生后两个月仍未落户的是不是超过了期限？
[荆华山]:你好，新生儿落户可持《出生医学证明》、《计划生育服务手册》及户口簿到派出所办理。按照户籍管理规定新生儿在出生后1个月内应由监护人到当地派出所申报户口，但因我市计划生育等相关政策的影响，新生儿落户期限可适当放宽。
[荆华山]:作为基层派出所，加强治安管理，维护和谐稳定，保障安居乐业，是我们的神圣职责，更离不开社会各界的支持、参与和广大群众的关怀、理解、支持。我衷心的希望大家一如既往地关心支持河口派出所的工作，让我们携手并肩，守护平安，共建和谐！谢谢大家!
【主持人】：好的，感谢荆所长为我们带来的精彩的回答，也十分感谢网友的参与。由于时间关系,访谈期间没能一一回答的问题，请网友登录《大众网》或东营市公安局河口分局互联网、新浪微博进行查看。再次感谢您的参与，感谢荆所长！下期节目再见！