东营民生银行信用卡额度本为三万 突降为一元

　　现在，大家生活离不了卡，什么IC、IP、IQ卡，都在包里装了不少。现在很多银行都发行一种信用卡，可以用来透支的，用起来很方便。不过，东营的刘先生给我们打来电话反映，他在使用信用卡的时候遇到了麻烦事。

　　东营市民刘先生：“当时工作人员直接去了我们单位，因为他们可能是有任务，然后给我们单位很多人都办了。”

　　东营的刘先生告诉生活帮帮办，两年前，他办了一张民生银行的信用卡，信用额度为三万，前一段时间，他用信用卡购买了几批饲料。

　　东营市民刘先生：“他说我消费了几次大额，两万多，后来就给我发了条短信，无缘无故把我三万的额度降到一块钱。”

　　刘先生说，他每次刷卡的金额都在信用额度之内，并且都及时还款了，不知道为什么银行还把他的信用额度给降低了。

　　东营市民刘先生：“后来我直接给客服他们打了电话，后来他们说只要能提供你消费的证据，然后我们可以把额度返回去。”

　　后来，刘先生把购买饲料的单据复印后寄给了银行，但是信用卡的额度一直没有恢复。

　　东营市民刘先生：“因为办这个卡就图个实实在在的方便，现在这个卡的额度将为一块钱了，根本就没法用，今天中午用同事的话，你买个馒头人家都不给你刷卡。”

　　银行：持卡人有套现嫌疑 恢复额度难度大

　　为了了解跟多的情况，生活帮帮办与刘先生一起来到了民生银行东营分行信用卡中心。

　　民生银行东营分行信用卡中心工作人员：“你是进货用的？”

　　东营市民刘先生：“对。”

　　民生银行东营分行信用卡中心工作人员：“这不行。”

　　东营市民刘先生：“就是去买东西嘛，买的饲料啥的，家里用啊。”

　　民生银行东营分行信用卡中心工作人员：“日常消费用行，你要是进货用的话就是经营了，经营的话，一般不给恢复额度。”

　　银行工作人员说，刘先生的信用卡额度降低是因为有套现的嫌疑。

　　民生银行东营分行信用卡中心工作人员：“你像这个东西，我们可以往上汇报，资料可以给你复印一下，但是基本上不能恢复。我看你这单子就知道，你基本上在单个地方消费，金额特别大，并且是去饲料公司，你要是在百货大楼、银座等消费一万多，是没有问题的。”

　　对于银行方面的说法，刘先生并不认同，他认为，自己购买饲料也是正常消费，并不是恶意套现。

　　东营市民刘先生：“我现在有证据不是非法套现啊。”

　　民生银行东营分行信用卡中心工作人员：“你什么证据啊，这个单子吗？”

　　东营市民刘先生：“对啊。”

　　民生银行东营分行信用卡中心工作人员：“这个单子充分证明你在套现。”

　　东营市民刘先生：“不是套现，我是在购物嘛，买东西刷卡。”

　　民生银行东营分行信用卡中心工作人员：“你购物是自己日常百货当中，这是搞养殖经营。”

　　银行工作人员介绍，目前监管部门检查比较严格，调低有套现嫌疑的信用卡额度，是为了加大对信用卡风险的管理。

　　民生银行东营分行信用卡中心工作人员：“你这样，像你这种再找回去不好找了，你要是进货用，我们还有一张其他的卡，可以直接核发五万的。”

　　不过，刘先生并不想办这种利息高的卡，随后，他又把情况反映给了民生银行的客服热线。

　　民生银行客服中心工作人员：“我们这边只是受理你的业务，我们要转给我们的后台专业人员，他们去判断这个是否可以恢复额度，这个您就等待我们的处理结果就行了，好吗？”

　　信用卡用起来很方便，可以透支，可以提前消费。不过，在使用前，最好弄明白哪些是消费范围之内的，哪些可能涉嫌套现，不然，被降低额度就麻烦了。

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