展导游风采树品牌形象 2014张裕最美导游大赛成功举办

　　张裕工业旅游不断壮大，今年5、6月份，西部三大酒庄相继开业，烟台开发区张裕工业园旅游项目也即将开工建设。为展现张裕旅游系统导游接待人员良好的精神风貌，提高旅游系统各单位导游员综合素质，张裕公司举办的“2014张裕最美导游大赛”于10月30日下午，在张裕酒文化博物馆多功能厅正式开赛。烟台市旅游局领导、旅游专家及张裕公司领导应邀出席比赛并担任评委。来自张裕酒文化博物馆、张裕国际葡萄酒城之窗、北京张裕爱斐堡酒庄、陕西张裕瑞那城堡酒庄、宁夏张裕摩塞尔十五世酒庄、新疆张裕巴保男爵酒庄六家旅游单位的12名选手参加了比赛。

　　参赛选手首先抽取了参赛序号，随后分两轮展开比赛。第一轮是形象展示，通过PPT幻灯和视频展示，向评委和观众介绍自己，展示形象，并进行模拟讲解（分为景点讲解和品酒讲解两部分）和知识问答。参赛选手向评委和观众展示自己的业务技能，展现个人专业知识的广度和深度。第二轮才艺展示，称得上是一轮精彩纷呈的环节，各位选手轮番上场，有唱歌的、跳舞的、说绕口令的、茶艺展示等等，大家都想在有限的时间里把自己最好的才艺展现在评委和观众面前。经过评委现场评判和记分员的紧张计分，近3个小时的比赛，最终决出各奖项：来自张裕酒文化博物馆的杨欣、酒城之窗的周洁琼、陕西瑞那城堡酒庄的杨琳静、宁夏摩塞尔酒庄的刘婷、北京爱斐堡酒庄的吴超和新疆巴保男爵酒庄的王雪获得 “最美导游员”称号。来自张裕酒文化博物馆的赵雅坤、酒城之窗的狄志杰、陕西瑞那酒庄的聂嫚嫚、宁夏摩塞尔酒庄的韩硕、北京爱斐堡酒庄的相颖和新疆巴保男爵酒庄的贺悦获得“优秀导游员”称号。

　　随着张裕公司工业旅游的深入开展，张裕旅游单位日渐增多，导游服务技能和标准成为各单位着重培训的重点内容。景区建设的好坏决定了硬件质量，而导游服务技能的好坏则体现了景区的软件质量，从结果来说，带给游人美好旅游体验和回忆的，软件要重于硬件。借这届最美导游大赛，既是对张裕目前各旅游单位导游服务质量的一次大检阅，也为各单位提供了交流学习的机会。通过比赛，既看到了尚存在的些许不足，更看到了张裕朝气蓬勃的导游员队伍，充满青春的热情和工作的激情，他们为张裕工业旅游的发展做出了自己的努力和贡献。通过场上选手们优异的表现，同时随着张裕工业园项目即将建成投产，我们已经可以看到张裕工业旅游美好的明天。