9200余社工中仅521人持证 社区服务亟需“专业雷锋”

　　近万名社工活跃在16个领域　　今年年初,16岁的小丽(化名)由外地来诸城见网友未果,随身财物被盗,从而流浪街头。未来将有更多社工岗位　　虽然专业社工非常紧缺,但长期以来科班出身的社会工作毕业生却因得不到社会认可、求职无门而大量流失。

　　□　张蓓　谭佃贵　王佳声
近万名社工活跃在16个领域
　　今年年初,16岁的小丽(化名)由外地来诸城见网友未果,随身财物被盗,从而流浪街头。诸城市未成年人救助保护中心救助了小丽,并精心照料她的生活。几经询问,小丽仅说出自己是江西省上饶市人,调查救助难以展开。
　　随后,社会工作者开始介入,在与小丽的接触中,社工主动介绍自己,认真倾听她的诉说。大致了解了小丽特殊的家庭情况后,社工针对小丽存在的问题,进行了详细分析,并制定出了短、长期目标。最终,经过多次长谈后,小丽思想偏差得到纠正,重返校园。
　　社工正在被越来越多的人所认识,他们活跃在社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、残障康复、纠纷调解等16个领域。如果说志愿者是“雷锋”,那么社工就是“专业雷锋”。
　　潍坊市社会工作者协会会长李本跃介绍说,社会工作是由政府主导社会力量广泛参与的社会服务工作,潍坊从2007年开始试点,目前主要通过政府购买服务等方式,来配备社工专业人才,开展社工服务。
　　截至目前,潍坊拥有社工9200余人,其中取得社会工作师、助理社会工作师的521人,仅次于济南、青岛,位列全省第三。
有助提升社区服务水平
　　社区和谐是社会和谐的基础。目前,潍坊市共有城乡社区1178个,社区硬件设施全国领先,如何进一步充实社区内容,提高服务水平成了构建现代社会所面临的问题。
　　奎文区梨园街道樱园社区,8000平方米的音乐广场和6000平方米的文化广场,是目前潍坊市最大的两个社区广场,社区办公楼里更是居民们活动的乐园。
　　该社区党委书记胡晓敏是2008年全国第一批社会工作师。几年来,她运用专业社工知识,全面汇集社会服务功能,居民就医、托幼、养老、购物、休闲、健身、救助和矛盾调解,不用出社区就能解决。作为民政部在潍坊市的第一批社会工作人才队伍建设试点地区,4年间,奎文区已有包括胡晓敏在内的22名从业人员,考取了社工师、助理社工师资格。
　　中国社会工作协会理事、潍坊市社会工作协会秘书长张新民介绍说,目前潍坊市在城乡社区工作的从业人员7500人,若将现有的7500名社区工作者的三分之一或一半转换提升成为社工专业人才,将对社会管理创新、创建和谐社会产生巨大影响。
　　目前,潍坊市正在尝试“潍坊社区-社工一体化建设”。预计2014年底,所有城市社区和三分之一以上农村社区,将配备专业社工。到2020年,所有农村社区至少有1名以上社工,基本实现社会工作组织全覆盖。
未来将有更多社工岗位
　　虽然专业社工非常紧缺,但长期以来科班出身的社会工作毕业生却因得不到社会认可、求职无门而大量流失。
　　目前全国设置社会专业的高校达到320多所,每年招收及毕业的本科生有1万人以上。来自潍坊市社会工作者协会的调查显示,约八成社工专业学生没有从事社会工作,没有参加社工师、助理社工师的资格考试,对从事社会工作热情不高,感到没前途。
　　“主要原因是缺少社工专业岗位和薪酬水平低。”张新民分析说,许多社区没有专职社工岗位,一些民政事业单位也没有专职社工,而长期以来,社工师、助理社工师没有纳入职称聘任系列,让社工及学生觉得“考出证来没用”、“学习社工没用”。
　　情况在逐步好转。去年11月,寿光市民政局在潍坊率先设置了41个社工岗位,标志着民政系统的事业编制人员有了专业的社工师职称系列。随后,民政部门围绕社区建设、社会救助、福利慈善等,设置了187个社工岗位；奎文、诸城也分别在城市、农村社区建设中先后设立社工岗位。
　　今年7月,潍坊市颁发了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》,将有关事业单位的社工岗位明确为主体专业技术岗位,要求在涉及社会工作领域的事业单位中增设社工专业岗位、确定比例；对于取得社工师、助理社工师资格证书的,分别给予2000元、1000元一次性奖励,从福彩公益金中列支；将取得职业水平证书的社会工作专业人才纳入专业技术人员管理范围。
　　一条条实实在在的政策,为社工人才建设注入了强心剂。预计到2015年,潍坊市持证社工将翻一番,达到1200人,到2020年达到5000人。