康佳手机电池使用不到半年断裂 质量遭质疑

2013-04-19 19:24:00    作者：曹守华 王青青   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 康佳手机;电池断裂;质量
[提要]近日，网友“老兵789”在大众论坛发帖称，2012年12月1日，在东营东城百货大楼一楼手机专柜，花1599元买了一部康佳E900手机，用了不到半年，手机电池就出现了断裂。对此，康佳手机售后称该电池是人为损坏，不予保修。
      
保修发票里清楚的写着：“原装电池、充电器如有产品质量问题保修半年”
     
断裂的康佳手机电池
      
断裂的康佳手机电池
      
康佳手机电池外包装粗糙，断裂面有金属片裸露。
     大众网东营4月19日讯（记者：曹守华 实习记者：王青青）近日，网友“老兵789”在大众论坛发帖（http://bbs.dzwww.com/forum.php?mod=viewthread&tid=32336221&fromuid=883854）称，2012年12月1日，在东营东城百货大楼一楼手机专柜，花1599元买了一部康佳E900手机，用了不到半年，手机电池就出现了断裂。对此，康佳手机售后称该电池是人为损坏，不予保修。
　　网友“老兵”对记者说，2012年12月1日他在东营东城百货大楼购买了一部康佳E900黑色手机，当时康佳手机销售人员给开具了保修发票和康佳三包凭证。2013年4月10日，发现手机电池充不上电了。仔细观察电池的零件有些松动，电池顶部发软。都是用康佳原配的充电器正常充电，出现这样的情况令人费解。
    在网友“老兵”提供的保修发票里清楚的写着，“原装电池、充电器如有产品质量问题保修半年。”
    网友“老兵”拿着电池和保修发票，找到东营东城百货大楼一楼康佳手机销售处，销售员随即把电池和保修卡一起拿走送给售后鉴定。4月12日康佳手机销售人员打电话告知“老兵”，“经售后人员鉴定，电池是人为损坏，不予保修”，网友“老兵”无奈的表示：“我平时用手机很小心，谁闲着没事损坏自己的手机，商家这是明显的在推卸责任。”
    原本电池金属片接口处只是松动，鉴定完电池也已彻底断裂了。记者现场看到，康佳手机电池外包装表面粗糙，断裂面有金属片裸露在外，还有一层薄薄的胶。
    随后记者与网友“老兵”一起来到了东营东城百货大楼一楼康佳手机专销售处，康佳手机的销售人员确认该电池是康佳原装电池，电池断裂的具体原因难以确定。对此，东营东城百货大楼康佳手机销售员表示，近期会给网友“老兵”新换一块电池，电池需要从厂家调货，什么时候能到还不确定，到时会电话通知。

曹守华

更多新闻:

热点图片

>>更多

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。