东营区胜利街道搭建民意平台畅通民情通道

    大众网东营12月13日讯（见习记者 李欣 通讯员 秦金水）东营区胜利街道围绕党的群众路线教育实践活动，以服务为核心，以精细化为标准，积极搭建开放式群众民意平台、畅通民情通道。

搭建“民意绿色通道”诉求表达平台

    胜利街道开通民情诉求热线电话，在社区建立“两代表一委员”民情诉求室，为居民提供诉求表达渠道，满足居民的诉求意愿。各社区结合工作实际，制订详细的民意诉求接待计划，广泛宣传联系方式，让“民意绿色通道”成为居民真正的诉求表达平台。

搭建“网格民情日志”民意收集平台

    胜利街道统一设计制作“民情日志”工作手册，各社区网格管理人员人手一册，摸清入户家庭的生产状况、脾气秉性、所思所盼，如实填写相关信息，并将走访过程中发现的问题及居民的诉求及时反馈给社区民情处理中心。

搭建“社区工作台账”研判处置平台

    胜利街道各社区建立服务群众工作台账，通过入户走访、帮扶调研、网格管理员日常巡查等活动，对居民关心的热点、难点问题和居民提出的诉求、意见建议，进行梳理和分析研判，分门别类登记工作台账，并明确责任到人，对台账上登记的各类事项，做到事事有回音，件件有落实。