“我们是花，没有花瓣，却唱出新蕊；我们是云，离开天空，却突现彩虹……”

　　四面高墙、环布电网，森严的看守所监区内，却是歌声袅袅、气氛活跃。

　　近日，记者走进东营市看守所女子监区，看守女警们正和在押人员一起开展文艺活动。“《启航》这首歌曲，是民警和在押人员一起创作的女子监区区歌，希望她们把这里作为心灵的港湾，得到灵魂救赎，开启新的明天。”市看守所女子监管大队大队长何志清介绍。

　　于2011年成立的东营市看守所女子监区，负责全市女性在押人员的集中收押、教育管理。13年间，女子监管大队11批女警不懈接力，用女性特有的柔情，教育、感化、引导近2500名女性在押人员改过自新，走向新生。

　　高墙绽新蕊——深钻细研 守正创新 搭建全方位管教体系

　　“蔷薇在高墙内绽放，花蕊在风雨中成长。”涉嫌经济犯罪的张某某刚进入看守所时心理压力比较大，经常以泪洗面。民警在与她谈话时，她提出想写点文章纾解情绪，于是民警给了张某某纸和笔，写出来的文章在监区内也很受欢迎，而她也在写作中“找回了”自我。后来，越来越多的在押人员参与进来，监区氛围也明显好转。

　　那时，女子监区刚成立，民警们大部分是刚从大学毕业的学生。在所领导的指导下，还带着些许书生气的她们，参与创办了属于在押人员的《新蕊报》期刊，刊载改造心得来鼓励、引导大家，实现心灵的抚慰和救赎。

　　看守所可以说是个复杂的“袖珍社会”，在这里，安全是最低标准，也是最高准则。在押人员形形色色，有病号，有未成年女孩，也有七旬老人，特殊情况需要重点关注。有涉嫌暴力犯罪，还有侵财犯罪、经济犯罪的，有的思想压力大，有对抗抵触情绪，不配合管理，稍有不慎，就有可能发生大事。

　　对这群大学刚毕业的女孩来说，如何确保安全无事故，是她们最重要的责任。

　　巡视、收押、办理提审提讯、谈话教育……这些工作考验着每个女孩的耐力和韧性，她们也承受着不为人知的压力和风险。日复一日，年复一年，在这个如花的年纪里，她们把青春留在这冰冷的高墙之内，用坚守镌刻出缤纷色彩。

　　如今，女子监管大队形成了以“启迪育人、明理守法”为内涵的“启明”工作理念，坚持“教育、感化、挽救”和“以人为本、惩教并举、教育为先”，以监所安全为前提，拓展爱国主义教育、法律常识教育、社会公德职业道德和传统美德教育等内容，用真心真情点亮在押人员的“心灯”，引导她们重燃对美好生活的向往，改过自新、走向新生。

　　她们坚持“文化育人”，开设监室内图书角，组织开展“传统文化引航程”学习活动，引导她们与人为善、常思己过。鼓励在押人员接受过渡教育和观看教育片后书写心得体会，让管教民警更加直观、多方面了解在押人员心理状态，针对性开展工作。原创编制《法润新生》《高墙心语》等十余种在押人员学习手册，以及在押人员行为指引类、民警执法工具类、押员教育转化类书籍13册，出刊《新蕊报》期刊140余期，录制普法视频20余个。

　　她们一同钻研学习，考取心理咨询师资格，以心理矫治专题教育为主导，将心理辅导与科学管理结合起来，通过心理测评等方式，组织开展团体心理辅导和一对一心理疏导，舒缓在押人员的心理压力，并创办心理咨询工作简报，形成心理测评报告，指导管教措施落实，有效规避风险隐患。

　　润物细无声——以人为本 细致关怀 保障女性合法权益

　　“初入所时是恐惧，是迷茫，是对于未知的未来的彷徨……感谢你们为我在黑暗中点亮一束光，让我感受到家的温暖，感谢你们让我逐渐成为更好的自己。”王某某入所时还未成年，前不久，她服刑结束，专门给民警张萌臻寄了一封感谢信，感谢她当初家人般的谆谆教诲。

　　当时，张萌臻在与王某某谈心中了解到，因为家庭教育的缺失，她疏于管教、不愿上学，在网络结识了社会上的所谓“好友”，最后误入歧途。“把这里当成家，我们都是你的家人。”张萌臻在悉心开导她的同时，还为她带来学习资料，打印古文和英语单词，像姐姐一样帮助她学习，引导激发她对学习的渴望。在王某某18岁生日时，张萌臻与监室内在押人员一起提前排练节目，制作生日蛋糕，陪她唱生日歌。王某某在感动的眼泪和欢快的笑声中度过了一场难忘的“成人礼”。

　　这样的感谢信，张萌臻和同事们每年都会收到不少。民警们都说，以真心换真情，付出之后总有回报，这是对她们工作的最大褒奖。

　　“监管工作不是冷冰冰的，需要与在押人员共情。”张萌臻说，“在押人员也享有人格权，我们不能看不起她们，而是要通过人性化监管，尽己所能教育引导她们。”

　　对监区来说，如果在押人员不配合管教，“安全”两字仍然是水中花、镜中月。

　　在押人员苟某某因涉嫌诈骗罪被羁押，在入所前因为投资失败和家庭矛盾，患上抑郁症和焦虑症，曾有两次割腕经历。一次会见律师后，苟某某得知案情比较重，情绪波动明显，向同监室人员泼水，还有自杀倾向。得知她担心家里年幼的孩子，民警张哲为她专门录制了孩子的视频，一遍遍疏导她：“家里的孩子天天都在呼唤你，你忍心离她而去吗？只要改过自新，未来总有希望。”

　　张哲为苟某某带来了适合她的图书，专门给她做心理测评，及时与医生沟通进行抑郁症治疗，并引导她积极参加监区的文艺活动。“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。在经历人生的大起大落后，我相信我更会走好人生的每一步。”苟某某写道。

　　将心比心，换位思考，用爱工作——这是张哲的心得。

　　在押人员孙某某曾因车祸导致右腿截肢，后一直佩戴假肢，入所后不服从管教民警的管理，整天唉声叹气，而且脾气暴躁，与同监室人员经常发生矛盾。

　　民警刘洁在对她做心理疏导的同时，针对她行走不便的问题，为其配发坐便器，主动帮助她洗衣服。同监室人员也逐渐开始关心照顾孙某某，帮助其值岗、洗澡、打扫卫生。孙某某的情绪逐渐稳定下来，性格也变得温和许多。送往监狱那天，她张开双臂，与刘洁相拥道别。

　　为了做好在押人员思想教育，女子监管大队每月制定一次教育计划，开展包括团体心理辅导、大课教育两项特色活动，组织她们书写心得体会、制作板报、特色评比，努力让“正能量”取代“负能量”。针对未成年在押人员特点，她们还制定专门教学计划，让她们学习义务教育阶段知识，并定期组织开展摸底考试。

　　对待在押人员，她们就像自己对待家人、老师对待学生、医生对待病患一样，细致又体贴，严格又宽容。这样的故事，在东营市看守所女子监区，每天都在发生。

　　在押人员小雨在与管教民警房昭钧谈话时，表达自己对过去的后悔和对未来的焦虑，“今年是我高考的日子，如果我好好学习，没有辍学，现在的我就已经上大学了。但是就是因为自己认知不够，走错了‘路’。”房昭钧以此为切入点，与她一起畅谈狱后生活，顺势用他人提供线索立功减刑的事例引导她，而在小雨的检举下，办案机关成功破获案件1起。

　　用心管教，用爱感化。13年来，东营市看守所女子监管大队始终保持了队伍“零违纪”、业务“零事故”，被授予“全省三八红旗手集体”“全市公安机关巾帼建功示范岗”等荣誉称号。

　　风正一帆悬——规范执法 倾情奉献 打造法治文明监区

　　人的思想情绪每天都在变化，在押人员更甚。对女子监管大队的民警们来说，看守监管工作就是二十四小时盯着。每天一上班就盯在监控前，隔十几分钟就要到各个监室巡逻排查一圈。还要有针对性地制定各项制度，提高监区安全系数。

　　监区内执行在押人员值班制度，两名在押人员一班岗，在睡觉时间观察其他在押人员是否有异常情况。涉嫌故意杀人案的王某某有偏执性精神障碍。有一次，她在值岗时去洗手，顺势去撞洗手池边缘，幸亏另一名值岗人员及时制止，才没有发生大碍。

　　为此，民警们对值班制度进行了再细化，对心理测评有异常的在押人员暂时不安排值夜岗；对值岗人员划定值岗区，只要离开该区域，另一名在押人员必须贴靠跟岗、寸步不离。

　　紧绷“一失万无”，才能“万无一失”。民警们每天开展监室点评，梳理“重点病号、高龄人员、已判决人员、案件类型占比、认罪认罚人员占比”，掌握并研判在押人员思想动态，实行“一人一策”差别化管理措施。

　　费某某患有被迫害妄想症，经常做出伤害他人伤害自己的情况。一次夜间，费某某突发癔症，胡言乱语，攻击他人，其他在押人员一窝蜂冲上去制止，却不得章法，拉不住她。“她们都趁机偷偷打我，我都看见了，我现在到处都疼……”事后，费某某向民警郭嘉彤告起了状。通过倒查监控、医生验伤等，郭嘉彤及时证明了其他在押人员的清白。

　　后来，为了做好突发事件处置，民警们制定了“三定位”制度和工作预案，对需重点监管的在押人员指定专门在押人员负责，发生突发情况果断制止其危险行为，其他在押人员立刻回到各自床位，远离事发点，保障自身安全的同时及时向民警报告。

　　从监室考核、执法规范、权益保障、医疗卫生四大类出发，常态化开展在押人员每日训练、每周评比、每月考核；坚持每天早中晚查人数、查病情、查值岗“三查”，将民警清监和在押人员互查相结合，检查有无携带私藏违禁物品等；从规范在押人员一日生活作息入手，实行“四必十禁”管理，每周对在押人员铺位、值日和夜间双人值岗进行“三固定”并在监室内公示，杜绝监区内霸凌现象……

　　这些措施，都是为了监所管理更规范、更科学，为了保障监所更加安全。

　　涉嫌诈骗犯罪的在押人员李某某患有高血压、哮喘，才入所时经常以泪洗面，有的时候哭急了就有“休克”症状。在配合驻所医生多次救治后，管教民警郭敏不仅学到了专业救治知识，还总结了“黄金救治法”，一旦有突发病情，在医生到来之前，民警和其他在押人员分工通风扇风、安抚情绪、清除口腔鼻腔异物、揉搓手臂胸口……有一次夜间，瘦弱的郭敏还将李某某背到担架上，一路送往急救中心，对民警们来说，救治在押人员，是对心力和体力的双重考验。

　　而今年3月份，先后有3名在押人员因突发疾病需要住院，而民警们就需要在医院进行值守。这也导致本就警力不足的女子监管大队捉襟见肘。

　　刚刚警校毕业的民警王浩坤，尽心看护着患病在押人员，连续数日没有回家；产假未结束的黄帅穿上警服、主动返岗；本计划休假的民警也撤回了申请……民警们放弃休息、咬紧牙关，全员上阵连轴转，值完白班值夜班，挺过了最困难的阶段。

　　女子监管大队有9名民警是年轻的母亲，孩子最大的3岁，最小的还在哺乳期。怀孕的时候，她们挺着大肚子，巡逻清监、谈话讲评，唯独监室门却不好进入，侧着身子小心翼翼进入；“一个萝卜一个坑”，哺乳期的民警每天也没法保证及时回家照顾孩子，她们想着办法，错时克服；民警们手机不能带进监区，晚上值夜班也没法给心心念念的孩子打电话，有一名民警的女儿晚上想妈妈，就穿上妈妈的衣服，假装妈妈在家……

　　选择了警服就是选择了坚守，选择了奉献。高墙边上的一束束蔷薇，不畏酷暑严寒，在阳光下默默无闻却傲然绽放，就和看守所内年轻的她们一样，守望光明、绽放新蕊，与监区共成长。（解朋龙 张萌臻）