户政业务“上门办” 东营公安分局打造暖心便民服务

2025-05-31 15:53:00 来源: 东营市公安局东营分局 作者: 袁波

  为贯彻落实东营市公安局身份证办理“三进”服务系列便民措施,全面应对当前居民身份证换证高峰期,连日来,东营公安分局以“户政业务进企业、进社区”为切入,进一步提升便民服务质效,积极打造更高水平、更暖人心的基层民生警务。

  “不出厂区把证换,真方便!”

  牛庄派出所“项目警长”了解到辖区有4家企业大部分员工身份证即将到期,为不耽误企业进度,经过与企业负责人沟通,5月29日,“项目警长”与户籍民警携带设备一起走进厂区,为企业员工“送服务”。

  他们还贴心采取了“补位”式办理法,员工无需排队,一位办完回到工位再喊下一位,丝毫不影响工作进度。“真方便,考虑得太细致了!”员工陈师傅不禁感叹道。

  与此同时,户籍民警还为爱美的女员工提供“拍照精选”服务,补光灯、反光板齐上阵,拍到群众满意为止。通过“弹性化”调整,当天共为36名员工办理业务。

  “我们多去一家,群众就能够少跑一次。”

  新区派出所户籍民警刘婷听到社区民警反映,自己辖区的石先生由于行动不便,身份证即将到期需要上门办理。她第一时间联系石先生,详细告知其办理手续和流程,还约定了上门办理的时间。

  5月30日中午,趁着窗口休息,刘婷和同事如约来到石先生家,帮助他调整好坐姿,业务娴熟地为他采集人像、审核登记,不到5分钟就为苏先生办好换证业务。

  “不用孩子请假陪着,民警上门就办好了,我要给你们实名点赞。”石先生由衷地说。

  今年以来,东营公安分局已为群众提供户政业务“上门办”1200余人次,最大限度地为群众解决了“时间”之忧。(袁波)

初审编辑:康梦芸

责任编辑:赵静

相关新闻