广饶县政务中心林业局窗口强化责任 实现“三零”

2014-03-20 16:46:00    作者：王青青 任培丽   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 广饶县;政务中心;林业局;窗口;强化;责任;实现;“三零”
[提要]林业局领导十分重视支持窗口工作，第一季度该局主要领导电话询问、指导窗口工作2次，亲临现场指导工作多次。
    大众网东营3月20日讯（记者 王青青 通讯员 任培丽 ）林业局领导十分重视支持窗口工作，第一季度该局主要领导电话询问、指导窗口工作2次，亲临现场指导工作多次。
    加强责任意识。形成了“三不”、“三办”，不因我发生拖延、不因我出现差错、不因我出现失误、能办的事立即办，难办的事想法办，一时办不了的事创造条件办的良好工作氛围，实现了“零关系”办事、“零利益”服务和“零障碍”审批。
    严守工作纪律。严格遵守政务服务中心的各项规章制度，做到有事请假，杜绝迟到、早退、脱岗、串岗,至今无一例违纪、违规现象发生。2013年该窗口共受理办件606件，接受群众咨询200余人次，提前办结率100%，实现了“服务零投诉，审批零失误”。
    该窗口工作人员连续三个月被政务服务中心评为优秀文明窗口和优秀服务标兵，受到来办业务的相对人一致好评，收到表扬信多封。 
                                     

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

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