大众网东营1月13日讯 新年伊始,河口经济开发区以健全完善制度为基础,以转变作风为动力,以严格督查为手段,深入开展机关效能建设提升行动,着力推进服务标准化、执法规范化、工作高效化,营造了良好的发展环境,效能建设已成为开发区“打造省级一流开发区”的“加速器”。
健全制度提速,优化发展“软环境”
在河口经济开发区党政办,设立了考勤登记台,严格落实请销假制度,“他在何处”的现象不复存在;在经济发展局、招商服务中心、投资服务中心等部门设立“一站式服务”平台,为企业提供方便快捷的服务;为重点企业开辟的“绿色通道”,特事特办、急事急办,努力做到“满意在园区”。
用制度管人,像打造优质产品一样打造发展“软环境”,是河口经济开发区一直努力的方向。为了使机关效能建设进一步规范化、制度化,研究出台《河口经济开发区机关效能建设工作意见》,认真落实机关效能建设各项制度,逐步建立起了岗位明确、职责清晰、管理严格、规范有序、高效运转的工作机制和制度体系。同时,还制定了机关效能建设工作任务分解图,将日常工作和效能建设目标任务紧密结合,逐级建立科学周密、具体明确的岗位责任,做到权利与责任明确、岗位与要求明确。结合实际,修订完善内部工作制度,规范机关工作人员行为,形成用制度管人、管事、管物的机制。
转变作风提质,树立“公仆”新形象
河口经济开发区始终向工作人员强调“工作人员就是服务员”的理念,在这里,工作人员只有服务,没有特权。在“转作风,提效能,从我做起”机关效能提升行动中,以提高执行力为突破口,坚持优化环境从企业和企业员工迫切要求做起、从客商和群众不满意的地方改起,把群众和客商呼声作为第一信号,把群众和客商利益作为第一追求,把群众和客商满意作为第一标准,切实解决工作中存在的“软、懒、散、松、庸”现象,做到政策落实好、工作开展好、项目推动好、矛盾处理好、客商服务好,彻底根除不作为、慢作为和乱作为现象。
河口经济开发区围绕项目工作,还大力实行保姆和保安“双保”制度,推行“一线工作法”,在服务项目引进、立项、审批、建设等各个环节上再优化。在项目建设上强化跟踪服务机制,落实责任,提高履约率、开工率、投产率和达效率。实行重点项目领导挂钩责任制,坚持“一个项目,一名领导,一套班子,一套方案,一抓到底”的“五个一”制度,按照“签约项目快开工、在建项目快推进、竣工项目快投产”的原则,严格落实责任,加大督导力度,实行“流程运作、规范管理、无缝覆盖、快速推进”工作法,全力加快项目建设。
严格督查办理,努力打造“高效机关”
河口经济开发区在扎实推进各项工作的同时,进一步强化效能监督。在日常工作中,党工委、管委会下设的效能提升办公室和重大办公室把各部门、各单位各项工作进度与落实情况作为检查重点,加大督查力度,充分发挥督查职能,第一时间下发《工作指令单》,通过《督查通报》、督查工作进度表和短信直报第一时间反馈督查结果,以《督办单》督促改进,强力推进主要领导交办工作的落实。按照“有批必查、有会必交”的要求,对批示件立即督办、凡是重要会议交办事项,及时跟进督查。
“效能就是生产力,效能就是竞争力”响亮的口号,表明河口经济开发区的机关效能提升只有逗号,没有句号。