胜利油田热电联供胜北热力大队：让冬季不再寒冷

    大众网东营11月17日讯（见习记者 李慧君 通讯员 李飞）迎来供暖季，胜利油田热电联供胜北热力大队全体干部职工认真落实岗位职责，精细调节供暖负荷，及时处理居民报修，全力以赴保障今冬供暖，确保广大居民度过一个温暖的冬季。

    启运工作中，他们早动手、早安排，2座燃油燃浆锅炉房、2个万达直供系统、15座换热站全部一次启运成功，居民室内温度逐渐上升。

    今年检修期，这个大队合理制定检修计划，严格执行“1124”生产检修程序，积极开展规范化检修热力站、优秀现场和优秀锅炉房评比活动，检修质量进一步提升。完成了景苑南区二级网隐患改造工程、景安百花小区管网优化改造项目，以及通明苑小区管网整体改造与景苑东区的190户暖改，为冬季供暖工作奠定了坚实基础。

    进入供暖期，他们进一步深化“快捷服务零迟延、诚信服务零违诺、亲情服务零距离”的“三零”服务，擦亮胜北服务品牌。大队充分发挥440客服部的职能作用，合理调节供暖负荷，认真履行“五个一”服务承诺，积极做好室温回访、居民报修等工作，维修人员不间断地在小区内“流动服务”，进一步缩短了处理报修时间；同时，大队依托“王强服务工作站”，创新推出“名片式服务”、“订单式服务”等特色服务形式，供暖服务水平进一步提升。

    目前，大队全体干部职工正以高昂的斗志、饱满的热情奋战在生产一线，全力以赴确保冬季供暖的顺利进行。