辛兴龙潭物业站：职工为老人送去寒冬中的温暖

    大众网东营12月10日讯 12月9日下午五点半，一切都已笼罩在夜幕中，胜东社区辛兴龙潭物业站的职工们正准备下班。物业站书记程革、维修班职工王宪全、孙东营有说有笑地走到站门口，正要各自回家的时候，却发现一位拄着拐杖的老大娘抹着眼泪、步履蹒跚地向物业站走来。

    这位老人遇到什么事了？程革心中一咯噔，赶紧上前扶住她。老大娘见到三人，眼泪流得愈发汹涌，三人赶忙宽慰她，待大娘情绪稍缓，才细细询问事情始末。老大娘的声音透着委屈：“家里没有电，到处都是黑的，家里就我跟老伴，我们心里头害怕呀！”听到这里，三个人一直揪着的心才稍稍放下了。老大娘姓隋，已经80多岁了，是西苑小区的居民，老伴身体欠佳，孩子们平日里工作又忙，顾不上照看老两口，这一次断电让老两口手足无措，黑灯瞎火中找不到孩子的电话号码，这才颤颤巍巍地找到物业站寻求帮助。

    “大娘别担心，这两位师傅的技术都是一流的，他们准能帮您解决麻烦！”程书记拍着王宪全和孙东营的肩膀，向隋大娘保证着。

询问隋大娘家庭住址时，老人却只知道自己住在301室，说不出具体地址。“大娘，您领着我们，咱一起走回去。”王宪全和孙东营拿好工具包，搀扶老人慢慢走向家门。

    两人首先查看了电表，并不是电量不足的问题，随后，他们仔细检查了老人家中线路，确定是跳闸。“大娘，您不用着急，这是小问题，一会就能修好。”两人一边安慰大娘，一边手脚麻利地将电闸合上。灯亮了！隋大娘眼神中发出喜悦的光芒。“大娘，把您孩子的电话告诉我，我跟他联系一下。”隋大娘找出一张名片，王宪全师傅照着上面的号码打过去。两位师傅认真地记录了老人的家庭住址、联系方式，也将自己和物业站的联系方式留给老人，嘱咐她有事直接给他们打电话，不用来回跑了。

    隋大妈拉着两位师傅的手不松开，嘴里一直念叨着：“多亏了你们物业站，你们真是好人。都怪我去得晚，耽误你们下班了。”“大娘您别这么说，这都是我们应该做的。”等到老人的孩子回到家中，二人才放心地离开了。

    寒冬的夜幕中，两个身影渐行渐远，龙潭物业站的职工们用自己的实际行动践行着“一切以居民为主”的服务宗旨，为居民送去寒冬中的温暖。