中石化胜利油田海洋采油厂车辆服务中心：科学管理提升整体实力

　　车辆单位如何提升自已的整体实力和地位，成为主营产业的有力支撑？中石化胜利油田海洋采油厂车辆服务中心以科学管理为突破口，从生产运行的每一个环节和流程入手，精细成本运作，严格制度落实，在基础管理上大做文章，着力提高内部控制力和执行力，创出了可观的经济效益，连续几年超额完成生产保障任务成为运输战线上的一个亮点。

　　车辆单位要盈利，降低运行成本是关键。是深刻认识到这一点，这个中心不断细化成本经营管理，把成本划分为固定成本和可控成本，为适应低油价新常态，该中心结合实际，有的放矢，把成本流失变成了效益增长点。为了堵住油料消耗的口子，基层队干部定时跟车上路，核定各种车型的单车油耗；各基层队设立兼职油料管理员保管加油卡，每天回收加油小票，对单车加油量做到日清日结；按照科学管理的要求，运用车辆GPS定位系统强化单车运行动态管理，规范了生产运行管理模式，有效控制了油料消耗；材料管理上，他们从新修订完善并严格落实了管理规定，坚决杜绝现金购买、超计划和无计划进料，对材料发放严格交旧领新和逐级审批制分别由中心领导、技术组、中队干部逐级审批，对违反规定的情况按照规定严格处罚，把住了从采购、保管到发放的每一道关口，做到了滴水不漏。在外修管理上，严格车辆外修管理规定，深挖内部潜力，拓宽维修范围，大力开展技术创新、修旧利废，截止目前，他们成功解决了发电机维修、车载电子配电控制器、传动系统保护装置、车辆的润滑油路改造等多项技术难题，有效控制了外修费用。

　　在做好成本管理的同时，这个中心牢牢把握服务大局、服务生产这个主线，努力提升服务质量，不断开拓新主观，取得了改革发展的主动权。服务管理上，他们把不折不扣地落实制度作为提升服务水平的重要手段，重新规范了生产运行制度，创新开展了服务信息反馈活动，把用户对驾驶员的服务评价与奖金直接挂钩，加大考核力度，严格奖优罚劣，使驾驶员的主动意识进一步加强。此外，这个中心坚持做好用车单位走访，客观、全面地了解用户的意见和建议，促进了服务管理水平的整体提升。