东营垦利：建立“三个机制”跟进交管工作督查

2013-11-01 15:59:00    作者：向玲 王海波 周建功   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 东营;垦利;建立;三个机制;跟进;交管;工作;督查
[提要] 为进一步规范交通管理工作，垦利县交管大队不断强化措施，加大跟进交管工作督查力度。
    大众网东营11月1日讯（记者 向玲 通讯员 王海波 周建功） 为进一步规范交通管理工作，垦利县交管大队不断强化措施，加大跟进交管工作督查力度。一是建立定期回访机制。对在交管工作评议中，作“不满意”、“满意”、“基本满意”评价的群众进行电话回访或实地走访，了解他们对交管服务窗口在办事程序、规定时限、服务质量等方面的意见和建议，尽量使交管服务水平与人民群众的需求相适应。二是建立开门评警机制。主动对人大代表、政协委员、警风警纪监督员、行风监督员等关心支持理解交管工作的人群进行走访，倾听他们对交管服务窗口的意见和建议，为提高窗口服务水平谏言献策，有效地发挥了他们在密切警民关系中的桥梁和纽带作用。三是建立责任追究机制。制订职责明确、奖罚分明、便于操作的考核细则，将工作职责细化到每个班组和民警，坚持每天晨会讲评、每周抽查、每月检查，及时兑现奖惩，奖勤罚懒，奖优罚劣。根据电话回访、来信来访、举报投诉、服务评价情况，对窗口服务质量和态度进行定期通报，对工作不到位的单位和个人，严肃问责，实行限时整改。

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

更多新闻:

热点图片

>>更多

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。