垦利大队细化便民措施推进党的群众路线教育实践活动

2014-03-05 16:52:00    作者：王青青 曲玮   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 垦利大队;细化;便民措施;推进;党的群众路线;教育实践;活动
[提要]党的群众路线教育实践活动开展以来，垦利交管大队车管所是全县开展党的群众路线教育实践活动中的重点窗口单位，车管所全体民警改进服务方式、力促便民利民服务措施落到实处，受到了办事群众的一致好评。
    大众网东营3月5日讯（记者 王青青 通讯员 曲玮 ）党的群众路线教育实践活动开展以来，垦利交管大队车管所是全县开展党的群众路线教育实践活动中的重点窗口单位，车管所全体民警改进服务方式、力促便民利民服务措施落到实处，受到了办事群众的一致好评。
    调整业务岗，全面提高服务效能。车管所根据辖区实际情况，在原有的基础上调整业务岗，做到各个岗位都能与办事群众顺利沟通并做好解释工作，实现一站式服务，促进了和谐警民关系。
    公开监督、咨询电话，服务更加透明、便捷。群众利益无小事，车管所特设监督、咨询电话，接受群众监督，以群众满意作为检验工作的唯一标准。同时，大厅内设立值日警官由主管领导担任，通过面对面咨询和电话咨询等方式详细解答群众在车、驾、管等方面的疑难问题，最大限度方便办事群众，不让群众跑冤枉路。
    充实查验岗，缩短群众等待时间。为应对机动车业务高峰，支队从科室抽调两名民警充实到机动车查验岗，提高了服务效率，真正做到“当日办结”，进一步提升广大群众的满意度。
    通过采取以上措施，垦利大队车管所将提高认识，时刻将为民服务的思想统一到实践活动中，做到履职尽责、热情服务，对待群众耐心周到，解答咨询说细讲透，以实际行动推动党的群众路线教育实践活动取得成效。 

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

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