垦利大队车管所从小事做起强化纪律作风教育

2014-04-10 17:33:00    作者：王青青 许家秀   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 垦利大队;车管所;小事做起;强化;纪律作风;教育
[提要]为进一步提高车管服务质量和服务水平，提升群众满意度，努力打造服务型车管队伍，垦利大队车管所牢固树立“窗口服务”无小事的全局观念，坚持服务为先的工作导向，坚持从小事做起，努力提升车管窗口服务质量。
    大众网东营4月10日讯（记者 王青青 通讯员 许家秀）为进一步提高车管服务质量和服务水平，提升群众满意度，努力打造服务型车管队伍，垦利大队车管所牢固树立“窗口服务”无小事的全局观念，坚持服务为先的工作导向，坚持从小事做起，努力提升车管窗口服务质量。
　　征求“小意见”，提高服务质量。车管所按照纪律作风教育活动的要求，通过电话回访、征求意见等形式，注意收集群众的小意见，从小处着手，改进服务措施和服务方式，提高工作效率，努力提高人民群众满意率。同时，通过在车管所业务大厅放置车管业务征求意见本、公布监督电话等措施，广泛征求群众对车管业务的意见和建议，梳理归纳，并及时在各个工作环节努力抓好改进，切实提高工作效率和服务质量。
　　做好“小事情”，擦亮服务窗口。车管服务是公安交警服务民生的一线窗口，代表着交警部门乃至整个公安机关的形象。车管所本着“小窗口展现大形象”、“小事情创出大满意”的工作思路，在认真做好原有各项服务措施的基础上，结合车驾管业务特点，坚持从小处想起、从小事做起，本着群众利益无小事的工作理念，努力解决好每一件事关民生的“小事情”，打造优质服务的环境。
    整治“小问题”，规范业务管理。车驾管岗位是一个比较敏感的岗位，容易出现一些小问题，直接影响人民群众对公安民警的看法和满意度。车管所坚持从服务岗位抓起，结合纪律作风教育活动，从业务细节抓起，组织全体民警、协警深入开展自查自纠，全面排查整治业务中的“小问题”，不断加强政治和业务教育培训，强化车管队伍管理，坚决杜绝人情车、关系车、人情证、关系证，切实树立基层车管窗口的优良作风和形象。
 

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

更多新闻:

热点图片

>>更多

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。