垦利交管大队四项措施深化执法规范化建设

2014-04-24 14:13:00    作者：王青青 宋肖肖   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 垦利交管;四项措施;深化;执法;规范化;建设
[提要]垦利大队以解决人民群众反映强烈的热点、难点问题为突破口，努力提高群众满意度，狠抓各项制度和机制的建立和落实，积极制定有效措施，规范内部管理，提高工作效率，推进队伍正规化建设，提升警队形象。
    大众网东营4月24日讯（记者 王青青 通讯员 宋肖肖）垦利大队以解决人民群众反映强烈的热点、难点问题为突破口，努力提高群众满意度，狠抓各项制度和机制的建立和落实，积极制定有效措施，规范内部管理，提高工作效率，推进队伍正规化建设，提升警队形象。  
    强化宗旨教育，提升服务水平。以开展干部作风纪律整顿为契机，狠抓民警全心全意为人民服务的宗旨教育，引导民警准确认清形势，切实转变民警的世界观、价值观、人生观，彻底改变工作作风、工作方式，进一步树立民警的服务意识、法制理念，关注群众的热点问题，促使交警部门积极向服务型机关转变，切实营造一个宽松和谐的良好发展环境。  
    广泛征求意见，认真改进工作。结合开展评议政风行风工作，完善群众接待制度，通过发放征求意见表、上门座谈、设立意见箱等举措，征求群众对大队三项重点工作以及民警执勤执法、服务态度等方面的意见和建议，认真进行梳理，逐项落实整改责任，分类处理。  
    擦亮服务“窗口”，提升警队形象。大队从小处着手，从细微处入手，从点滴做起，努力为群众办好事、办实事，本着“手续简便化、规则公开化、程序规范化、操作科学化”的要求，积极倡导“马上就办，办就办好”的工作作风，在力所能及的本职业务范围内，为群众提供便捷、周到的服务，使前来办理业务的群众得到便利、快速的服务。同时严格落实限时制、首问负责制、使用文明用语等承诺制度，大力推行微笑服务。对群众投诉做到立查立改，交通违法处理窗口服务态度明显改善，群众反映良好。  
    强化制度建设，规范日常行为。大队针对内部管理和执法中存在的漏洞，建立健全各项规章制度，建立完善了警车管理、值班备勤、接警处警等规章制度，要求大队全体民警、辅警人员认真遵守。同时大队分管领导和交管股不定期深入各中队和执勤巡逻一线，检查民警贯彻落实情况。 

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

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