大众网东营11月19日讯(记者 王青青 通讯员 郭菲菲)为全面提升群众满意度,营造良好道路交通环境,垦利大队结合党的群众路线教育实践活动,部署开展“听民声、重落实、提形象”主题实践活动。
一、周密安排部署,加强组织领导。大队召开专题会议,就“听民声、重落实、提形象”主题实践活动进行安排部署,教育全体民警统一思想认识,高度重视,结合创城工作,严格落实便民服务举措,全面提升群众满意度。成立专项工作领导小组,大队领导干部带头到辖区企业、社区、学校征求意见和建议,解决一批群众反映强烈的突出问题,做工作做到群众心上,把措施落实到群众身边。
二、加强走访调研,征求意见和建议。大队领导干部带头,积极开展“大走访”活动,认真听取社会各界的意见和建议,解决群众实际困难。结合黄标车淘汰工作,积极开展走访辖区驾驶人活动,与辖区驾驶人见面,听取他们对交通管理工作的意见和建议,大力宣传黄标车的危害,提醒他们文明出行、安全出行。对前来车管大厅办理业务的群众,主动发放征求意见表,介绍便民服务举措,主动接受群众监督。
三、治理重点违法行为,营造群众出行安全交通环境。依托执勤岗,加强客车、公交车、长途汽车、旅游包车、务工人员包车等重点车辆的登记检查,对七座以上客车坚持逢车必查,严格落实“六必查”措施,及时消除安全隐患。开展交通秩序整治行动,严厉打击酒后驾驶、涉牌涉证、违章占道、停车、逆向行驶、占用非机动车道、人行道违规停车等各类交通违法行为,坚持依法严管重罚,提高机动车路面守法率。
四、坚持宣传先行,营造浓厚的交通安全氛围。组织民警深入辖区村居、社区等单位,重点宣传群众关心、关注的的交通安全法律法规相关知识,解疑去惑,引导广大群众共同维护安全文明出行秩序。以执勤岗为阵地,向过往群众发放宣传单,向社会广大群众大力宣传交警近期重点工作的目的意义、工作措施、工作成效和社会反响,赢得广大群众对交通管理工作的理解与支持。
五、落实便民服务举措,提升群众满意度。在车管服务大厅、检测站、违法处理室等窗口单位为阵地,扎实开展“讲文明、树形象”主题活动,严格落实便民服务措施,规范使用文明用语,真正做到服务人民、助人为乐。严格落实工作纪律,严格公正执法,妥善受理各类车驾管业务、违法处理业务,做到社会效果与法律效果的统一,全面提升群众满意度。