垦利大队车管所新年新举措创新便民利民服务

2015-01-13 15:31:00    作者：王青青 许家秀   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 垦利大队;车管所;新年新举措;创新;便民;利民服务
[提要]为了扎实推进车管所工作社会管理创新，2015年，垦利大队车管所以社会管理创新为突破口，不断推出多项便民新举措，提高办事效率，提升车管服务水平，极大地方便了群众办理各项业务。
    大众网东营1月13日讯（记者 王青青 通讯员 许家秀） 为了扎实推进车管所工作社会管理创新，2015年，垦利大队车管所以社会管理创新为突破口，不断推出多项便民新举措，提高办事效率，提升车管服务水平，极大地方便了群众办理各项业务。
    一是周到服务。大队车管所采取措施，不断强化业务受理关、车辆检验关、驾驶人考试关，积极增强为民服务意识，把群众的事当作自己的事，对群众最紧迫、最急需的事，做到全部诚恳受理、规范办理、高效处理，不能当场办结的及时反馈办理结果。
    二是规范服务。结合工作特点，不断强化政治理论和业务培训，努力提高全体工作人员政治、业务素质，确保为群众服务不出差错。不断加强警示教育，开发异常业务预警系统，推进执法规范化建设，严防队伍发生违法违纪，杜绝工作中发生差错。建立竞争激励机制，围绕全所工作目标任务，进行层层分解、细化量化，做到“定岗、定人、定责”，激发民警争先创优的活力，培养车管队伍过硬的作风。
    三是简化服务。充分利用“一窗式、一站式”服务，进一步优化服务流程，简化受理程序，提升窗口服务效率。同时，组织民警开展岗位练兵活动，使民警对各自岗位业务熟知、熟练运用操作。积极推行延时工作制、错时工作制，必须办结当天最后一名群众业务才能下班，对无法一次办结的进行告知。
    四是优质服务。通过领导带头、党员示范、工作点评等多种形式，进一步强化民警间互动学习，激发民警比、学、赶、帮、超工作热情，增强工作能力，提高服务水平。不断将服务触角延伸、窗口平台前移，努力实现车管服务“零距离全覆盖”。

 

　　向本网爆料，请拨打热线电话:0546-8335000，或登录东营大众网官方微博(@东营大众网)、东营大众网官方微信(微信号：dzw8335000)。
初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

更多新闻:

热点图片

>>更多

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。